Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Mobiel melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Mobiel? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Mobiel, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Mobiel contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Mobiel?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost KPN Mobiel klachten op?
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Mobiel?
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Mobiel?
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Mobiel?
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Is KPN Mobiel betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn KPN Mobiel abonnement op?
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb helemasl geen contract bij KPN maar bij You Fone
Ik was 4 weken in Canada en heb nu een rekening voor 4 SMS gekregen.
Ik heb zelf niets verzonden of gevrasgd. Hoe kan dit?
Ik vind dit pure diefstal. Lees meer
In tegenstelling tot mijn gebruikelijke maandrekeningen van KPN, waarbij ik altijd binnen de gsm-bundel ben gebleven, hebt u mij over de maand mei 2016 voor telefoongebruik extra belast voor 709:44 minuten, minus het bundelverbruik van 400 minuten.
Dit werd kennelijk veroorzaakt... Lees meer
Ik hang net op met ene Tanja. deze heeft mij als klant ontzettend geschoffeerd. Ik heb 3 mobiele abonnementen bij jullie lopen en ik zit me af te vragen of ik bij jullie weg moet gaan na dit gesprek.Ik ben... Lees meer
Op 10 juni 2016 heb ik voor het eerst contact gehad met de klantenservice van KPN, omdat ik niet fatsoenlijk kan bellen in mijn directe omgeving. Het bereik in mijn straat is nihil. Telefoongesprekken worden, zowel binnen als buiten, afgebroken,... Lees meer
Zoals velen tegenwoordig verblijf ik binnenkort vijf maanden in het buitenland in verband met mijn studie. Veel providers - zoals Vodafone - bieden daarom de mogelijkheid aan om je abonnement voor mobiele telefoon tijdelijk stop te zetten. Bij KPN is... Lees meer
Bedacht dit jaar eens over te stappen van Vodafone naar KPN aangezien we daar al kpn compleet hadden lopen. Naar de winkel toe geweest met de gedachte dan meteen alles goed geregeld te hebben. Maand later erachter gekomen dat het... Lees meer
Nadat er vanuit kpn contact met mij opgenomen wordt wat er kan gedaan worden om de service te verbeteren. En ik hun mededeel dat ik vorige keer toen ik problemen had/heb met mijn toestel er niks veranderd is. De medewerker... Lees meer
na verlenging van contract voor mobiel, terwijl ik dus zo rond de 200 euro, betaal inclusief KPN compleet, zijn de regels aan gescherpt bij KPN, ze praten over een nieuw systeem. Dus het systeem, denkt ook al mee, nu word... Lees meer
Al dik 20 jaar klant bij kpn..
Zit veel duitsland,zwitserland,frankrijk.
Maar de verbinding/netwerk in duitsland is werkelijk super slecht..daardoor steeds geen internet..
Of ik nu eplus of o2 pak,dat maakt niet uit.
Andere landen is het wel allemaal goed.
Wilde overstappen naar andere provider,niet gedaan.
Maar... Lees meer