Een klant van KPN Mobiel heeft geprobeerd een betalingsregeling te treffen na het opzeggen van zijn abonnement, maar ontving te horen dat er geen mogelijkheden zijn voor een dergelijke regeling. De eindafrekening blijft daardoor een punt van zorg voor de klant.
heb geprobeerd een regeling te treffen
omdat ik heb opgezegd is er geen enkele mogelijkheid
regeling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
