Ik had een abb bij kpn, en ik had mijn sms bundel over laten zetten naar onbeperkt sms oftewel 1000 smsjes per maand. de maand erop kreeg ik een rekening van 300 euro. na herhaaldelijk contact met de klantenservice bleek... Lees meer
Sinds oktober 2012 is de samsung galaxy sIII white van mijn dochter in reparatie.
Vervangend toestel is niet gelijkwaardig.
Op veelvuldig bellen en mailen wordt telkens gereageerd met; toestel niet voorradig.
Op de Hi site staan bij dit type (white versie) als voorraad... Lees meer
ik wou graag met mijn mobiele provider naar kpn toe omdat mijn vriendin daar ook zit. maar ik had nog een abonnement bij t-mobile. omdat ik dit goed geregeld wou hebben ben ik een half jaar van te voren geweest... Lees meer
Ik heb een Galaxy Note als lease toestel bij KPN Mobiel besteld. Na ruim een week te wachten op de koerier - waarvoor ik 2x een vrije dag heb moeten nemen - nog steeds geen telefoon. Vanmorgen heb ik -... Lees meer
Ik heb 2 mobiele nrs van Hi. Een gebruik ik al niet meer sinds september 2012, deze loopt af op 11-11-2012. Op 7 oktober dus abonnement schriftelijk opgezegd. Niet telefonisch, omdat ik daar al een keer veel ellende van heb... Lees meer
In november gebeld met klantenservice voor het volgende: Mijn Htc desire z toestel werkt niet meer, maar mijn abonnement loopt tot augustus 2013. Nu moet ik mijn oude toestel van 4 jaar oud gebruiken waardoor ik niet optimaal gebruik kan... Lees meer
ik heb iets telaat betaald normaal ken je dan gewoon weer betalen en daarna is t opgelost.
nu had ik al me rekeningen betaalt en wachte af op heraansluiting???? na een week gebeurde er nog niks!! ik belle werd er gezegt... Lees meer
Een aantal maanden geleden heb ik een BlackBerry abonnement afgesloten bij KPN XL in Son (Ekkersrijt). 450 belminuten met 1000 MB met uiteraard een BlackBerry abonnement erbij. Een aantal maanden ging het goed, totdat ik ongeveer 4 maanden geleden een... Lees meer
Ik heb een Htc sensation 1,5 jaar met verzekering. Inmiddels heb ik de Htc Sensation al 4 keer weg gebracht voor reparatie, telkens met dezelfde problemen. 1 keer is de moederbord vervangen, en ik heb ook al een heel nieuw... Lees meer
Afgelopen 15 juli heb ik gebeld naar de klantenservice om mijn mobiele abonnement van het nummer 06-1392**** stop te zetten per 16... Lees meer