Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Rocky1998 op 29 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM heeft mijn vlucht geannuleerd en omgeboekt terwijl ik doet niet wilde. Ik heb een restitutie aangevraagd maar ik krijg niet de administratie kosten terug terwijl ze het zelf geannuleerd hebben. Ik wil naast mijn ticket bedrag en extra opties... Lees meer
Klacht van loopik op 28 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
boekinscode JHSHUD Ticketnummer 0742431727169 aanvraag teruggave duurt te lang. 19 juli klm social media gebruikt voor informatie, deze is verwijderd. U houdt ten onrechte gezien de boeking en annuleringstijd meenemende het bedrag te lang vast. ik beroep mij op de wettelijke rente van 12% op... Lees meer
Klacht van Vandesteeg op 24 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Iedere minuut raast een vliegtuig uit het westen van het land boven onze tuin Lees meer
Klacht van Dragstar650 op 23 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vluchten zijn tijdens COVID geannuleerd, heel begrijpelijk, ik heb daarom vouchers aangevraagd, om jullie ook te ondersteunen, maar 16 april de laatste mail gehad van jullie dat ik moest wachten op een e-mail van de vouchers, maar sindsdien is... Lees meer
Klacht van OIJUOX op 18 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hebben een reis geboekt naar Pannama op 17 sep. 2020 en de vliegtuigstoelen geüpgraded. Nu blijkt dat wij de vliegkosten moeten betalen. Wat is hier van waar, wij annuleren toch op tijd. Lees meer
Klacht van NooitMeerKLMNiek op 16 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ticket van YVR naar AMS gekocht (vancouver amsterdam) begin juni. De vlucht gegevens. 8 Juli - 13:25 07:25 Echter enkele dagen voor vertrek krijg ik een email van KLM Waarin word medegedeeld dat de vlucht 24h is vertraagd. -Vlucht 24h vertraagd -Afstand... Lees meer
Klacht van Eelke H op 12 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Met betrekking tot onze vlucht naar Athene 1-6 juni, boeking JN8FYS. Tot op heden niets van u vernomen. Niet dat de vlucht niet doorging of dat we een voucher zouden krijgen of dat ons geld teruggestort zou worden. Helemaal niets. Heel bijzonder... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vlucht is geannuleerd mbt corona op 22 april. Allemaal prima. Netjes aangemeld voor voucher op 22 mei. Daarna communicatie gehad via whatapp. Ze zijn de melding kwijt geraakt zelf met het request nummer kunnen ze niks, erg druk, geen... Lees meer
Klacht van Esther de Kruif op 11 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
We wachten al sinds 4 juni op onze vouchers van de geannuleerde vlucht. Klantenservice is niet of nauwelijks bereikbaar (wachttijd half uur en dan wordt verbinding verbroken). Uiteindelijk contact gehad, voucher kan nog wel 10 tot 14 weken duren!!!!!!! Hoezo?... Lees meer
Klacht van Migelda op 09 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goeden middag. Ik heb sinds vrijdag vorig week 3 juli een mail gestuurd, maar niet eens een anwoord ontvangen. Mijn zoon moest of vliegen zonder zijn koffer of de volgende dag komen. Bij het missen van een online formulier kwam hij 3... Lees meer