Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van jurjen2000 op 04 augustus 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
We zouden afgelopen juni/juli naar Namibie gaan met KLM. Helaas kwam Corona en kon dat niet door gaan (begrijpelijk). Echter de afhandeling van KLM laat extreem te wensen over. Het werd al opmerkelijk bij de annulering van de vluchten (vanuit... Lees meer
Klacht van Liealien op 03 augustus 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Heden vroeg ik een medewerker over het om boeken van een ticket. Hij verwees mij naar de Surinaamse ambassade voor verdere informatie over hun luchtruim.Verder moest ik wachten om mij naar de administratie te verbinden voor de kosten. Ik vroeg de medewerker... Lees meer
Klacht van Harrie B op 30 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onze reis naar Tokyo op 22 mei is geannuleerd vanwege corona, de vlucht is niet uitgevoerd. Al sinds maart ben ik bezig om restitutie te krijgen. Ik wordt daarbij enorm aan het lijntje gehouden. Telkens wanneer ik het heb ingediend en... Lees meer
Klacht van Ikbenerzatvan op 29 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Inmiddels week 7 ingegaan na aanvraag van teruggave. Nog steeds niks ontvangen. KLM is op geen enkele wijze te bereiken. Status opgevraagd. Ook tot op heden hier geen reactie op. Ik word er moedeloos van. Lees meer
Klacht van sari.bodijn op 29 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb bovengenoemde voucher van u ontvangen, terwijl ik hierom niet gevraagd heb. Hiervan wil ik dus geen gebruik maken. Heb alles geboekt bij Vliegwinkel.nl en wil alles ook daarmee afhandelen. Vertrouw erop, dat u hiervan goede nota neemt! Mevr. S.... Lees meer
Klacht van aldertje op 29 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
op 4 juni 2020 een email ontvangen waarin wordt vermeld dat tot teruggave wordt overgegaan in een KLM voucher ter waarde van de originele ticketprijs.Gezien de drukte zou dit minstens 2 weken kunnen duren. Tot nu toe niets ontvangen. Lees meer
Klacht van Marlo5 op 29 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De eerste boeking was geannuleerd op 22 maart de andere op 12 juli. Ik wacht nog steeds op mijn geld terug. Lees meer
Klacht van Rocky1998 op 29 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM heeft mijn vlucht geannuleerd en omgeboekt terwijl ik doet niet wilde. Ik heb een restitutie aangevraagd maar ik krijg niet de administratie kosten terug terwijl ze het zelf geannuleerd hebben. Ik wil naast mijn ticket bedrag en extra opties... Lees meer
Klacht van loopik op 28 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
boekinscode JHSHUD Ticketnummer 0742431727169 aanvraag teruggave duurt te lang. 19 juli klm social media gebruikt voor informatie, deze is verwijderd. U houdt ten onrechte gezien de boeking en annuleringstijd meenemende het bedrag te lang vast. ik beroep mij op de wettelijke rente van 12% op... Lees meer
Klacht van Vandesteeg op 24 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Iedere minuut raast een vliegtuig uit het westen van het land boven onze tuin Lees meer