Klachten over KLM

We wachten al sinds 4 juni op onze vouchers van de geannuleerde vlucht. Klantenservice is niet of nauwelijks bereikbaar (wachttijd half uur en dan wordt verbinding verbroken). Uiteindelijk contact gehad, voucher kan nog wel 10 tot 14 weken duren!!!!!!! Hoezo?... Lees meer

Goeden middag. Ik heb sinds vrijdag vorig week 3 juli een mail gestuurd, maar niet eens een anwoord ontvangen. Mijn zoon moest of vliegen zonder zijn koffer of de volgende dag komen. Bij het missen van een online formulier kwam hij 3... Lees meer

Onze vlucht naar Los Angeles kan niet doorgaan, ivm het inreisverbod in de VS. Wij zijn al vanaf april in contact met KLM hierover, telkens snelle, correcte reactie. Vanaf het bericht dat we informatie gingen inwinnen over restitutie moeten we... Lees meer

Sind 19 maart wacht ik op vergoeding van mijn vliegticket i.v.m. corona. Elke email, app krijg ik het antwoord dat het druk is. Geen enkele serieuze communicatie. Ik wil geld terug KLM heeft en overheid hulp, en kan bonussen aan directie geven,... Lees meer

Ivm onze emigratie naar Curaçao hebben wij al enige tijd geleden onze vlucht voor 2 personen en een kleine hond in de cabine en een grote hond in het ruim ( als overbagage doet klm dat) geboekt. Als type vliegtuig... Lees meer

Vertrok van Amsterdam naar Athene vlucht ging om 09:00. Ik sta in de rij sinds 06:40 rij 16 ... Na 35 minuten wachten word ik naar rij 8 geplaatst ik heb 65 minuten in de rij gestaan, heb 3 keer... Lees meer

In maart 2020 werd mijn KLM vlucht geannuleerd. Omdat iemand anders voor mij de vlucht heeft geboekt, lukte het mij niet om zelf in te loggen op de KLM site en de vlucht om te boeken. Ik heb een nieuwe... Lees meer

Ik heb een teruggaveverzoek gedaan nadat KLM m'n vluchten had geannuleerd. Dat ze het hebben ontvangen is bevestigd. Vervolgens krijg ik mails dat ze me hebben omgeboekt zowel op de heen als terugreis naar de volgende dag. Ik ben niet akkoord. De... Lees meer

Mijn vriendin is van Indonesie en kwam 3 weken op vakantie hier in Nederland. Ze had een ticket om 8 april terug te vliegen naar Bali. Voor repatriering moet ze terug vanwegen haar werk en kinderen. Na 3 maanden mailen... Lees meer

KLM Gaat nu ineens met dreamliner toestel vliegen terwijl er nu zoveel mensen weer hoop hebben om eindelijk hun adoptie hond in hun armen te kunnen sluiten de hondjes vliegen vanaf curacao naar nederland Schiphol airport. Maar kunnen niet in... Lees meer