Klachten over KLM

Bij KLM zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

33 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.557 klachten over KLM ingediend, waarvan 33 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.557 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 33 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Administratie kosten niet terug

Klacht van Rocky1998 op 29 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

KLM heeft mijn vlucht geannuleerd en omgeboekt terwijl ik doet niet wilde. Ik heb een restitutie aangevraagd maar ik krijg niet de administratie kosten terug terwijl ze het zelf geannuleerd hebben. Ik wil naast mijn ticket bedrag en extra opties... Lees meer

teruggave bedrag boeking

Klacht van loopik op 28 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

boekinscode JHSHUD Ticketnummer 0742431727169 aanvraag teruggave duurt te lang. 19 juli klm social media gebruikt voor informatie, deze is verwijderd. U houdt ten onrechte gezien de boeking en annuleringstijd meenemende het bedrag te lang vast. ik beroep mij op de wettelijke rente van 12% op... Lees meer

Geen contact

Klacht van Dragstar650 op 23 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn vluchten zijn tijdens COVID geannuleerd, heel begrijpelijk, ik heb daarom vouchers aangevraagd, om jullie ook te ondersteunen, maar 16 april de laatste mail gehad van jullie dat ik moest wachten op een e-mail van de vouchers, maar sindsdien is... Lees meer

Annulering wegen ziekte

Klacht van OIJUOX op 18 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wij hebben een reis geboekt naar Pannama op 17 sep. 2020 en de vliegtuigstoelen geüpgraded. Nu blijkt dat wij de vliegkosten moeten betalen. Wat is hier van waar, wij annuleren toch op tijd. Lees meer

KLM weigert vertraging te compenseren.

Klacht van NooitMeerKLMNiek op 16 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ticket van YVR naar AMS gekocht (vancouver amsterdam) begin juni. De vlucht gegevens. 8 Juli - 13:25 07:25 Echter enkele dagen voor vertrek krijg ik een email van KLM Waarin word medegedeeld dat de vlucht 24h is vertraagd. -Vlucht 24h vertraagd -Afstand... Lees meer

Geen bericht

Klacht van Eelke H op 12 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Met betrekking tot onze vlucht naar Athene 1-6 juni, boeking JN8FYS. Tot op heden niets van u vernomen. Niet dat de vlucht niet doorging of dat we een voucher zouden krijgen of dat ons geld teruggestort zou worden. Helemaal niets. Heel bijzonder... Lees meer

[email protected]

Klacht van Esther de Kruif op 11 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

We wachten al sinds 4 juni op onze vouchers van de geannuleerde vlucht. Klantenservice is niet of nauwelijks bereikbaar (wachttijd half uur en dan wordt verbinding verbroken). Uiteindelijk contact gehad, voucher kan nog wel 10 tot 14 weken duren!!!!!!! Hoezo?... Lees meer