Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van nabie op 28 augustus 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
mijn schoonouders zouden in maart naar suriname gaan, wegens corona ging de reis op 14 maart niet door, op 13 maart geannuleerd door klm. Ze hebben ons vouchers gegeven omdat het toen niet mogelijk was dat je je geld terug... Lees meer
Klacht van G.Kooij op 18 augustus 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ticket boekingscode : RUHPH6 Restitutie aangevraagd : 12 juni j.l. Oproep: kunt U aub deze restitutie met SPOED behandelen? Ik doe deze aanvraag voor mijn dochter J. Langerijs. Zij is kortgeleden haar man verloren en heeft haar man was KOSTWINNER. Ze heeft... Lees meer
Klacht van hhbaas op 13 augustus 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onze kinderen wonen in Noorwegen. De oudste dochter is al fietsende onder een auto terecht gekomen en heeft een been verloren. Mijn vrouw gaat op bezoek en koopt 3 juni een reis van Valencia naar Oslo voor 15 augustus. Tijdens... Lees meer
Klacht van Foxyjd op 11 augustus 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In november 2019 heb ik een retourvlucht Amsterdam - Boston geboekt en uiteraard dus meteen betaald. Tot 3 x toe werden vluchten geannuleerd en het 4e alternatief dat KLM op het allerlaatst bood was na de einddatum van mijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 augustus 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ruim 2 maanden geleden reis naar Italië door KLM geannuleerd. Om restitutie gevraagd. Via messenger is alles bevestigd en ineens zijn de documenten niet juist omdat onze ticket zou zijn omgeruild. Niet door ons dat heeft KLM zelf gedaan. Via... Lees meer
Klacht van sitje op 11 augustus 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM is telefonisch niet bereibaar, ook reageren ze niet op facebook, messenger en mail berichten. Als je belt krijg je bericht dat het erg druk is en dat de wachttijd meer als 30 minuten bedraagt, dan wordt de verbinding verbroken. KLM heeft... Lees meer
Klacht van YiSong op 10 augustus 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Voor het oorspronkelijke ticket naar China hebben wij een voucher aangevraagd. Nadat wij maandenlang niets hoorden hebben we uiteindelijk restitutie aangevraagd. Hierop komt nu een reactie dat dit niet mogelijk is, omdat er inmiddels een ander document (nummer) zou zijn? Huh? Beste... Lees meer
Klacht van Marco op 10 augustus 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Hollands glorie KLM laat in deze tijd hun klanten in de kou staan. 3 maanden geleden Reis Bali door KLM geannuleerd maar mijn geld nog steeds niet terug....nu blijken bepaalde documenten niet te kloppen zonder tekst en uitleg en niemand... Lees meer
Klacht van Birgitte Riem op 10 augustus 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb van KLM in mei dit jaar, zonder hiervoor een aanvraag gedaan te hebben, een voucher voor mijn vliegticket ontvangen. Omdat ik dit niet zelf heb aangevraagd, heb ik contact gezocht met de klantenservice om aan te geven dat... Lees meer
Klacht van maxbrod op 10 augustus 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Had een reis geboekt voor twee personen op 20 juli naar Finland maar door de corona virus op 4 juni werd de reis door de KLM geannuleerd Boekingsnummer M29ZGL Telefonisch contact gehad Boekingsnummer M29ZGL doorgegeven en afgesproken, dat ik een... Lees meer