Klachten over KLM

Bij KLM zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

33 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.557 klachten over KLM ingediend, waarvan 33 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.557 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 33 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Geannuleerde vlucht door KLM

Klacht van daphnevdbrug op 22 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik zou met KLM naar JFK vliegen op 27-04, wat door corona niet doorging (logisch) maar wat ik nu toegestuurd krijg verbaasd me nog het meest. Vele malen contact gehad over het resitutie aanvragen van geld, kon de hele tijd... Lees meer

terugreis naar Amsterdam

Klacht van SunnyJin op 22 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb een retour A'dam-Bali onder nr. TBHJQO. deze vlucht was gecanseld en veranderd in een niet rechtstreeks vlucht wat ik heb geweigerd. Omdat ik risicogroep ben heb ik gekozen voor voucher wachtende op betere tijden. Helaas heb ik nu... Lees meer

Voucher niet ontvangen

Klacht van Elaia op 13 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Sinds 9 maart probeer ik een voucher te ontvangen ipv een ticket dat door corona niet gebruikt kon worden. Iedere keer ontvang ik een autoreply en daarna de vraag van ticketnr en boekinsnr, gegevens die ik natuurlijk al had... Lees meer

Geen reactie op aanvraag refund

Klacht van TimDvB op 10 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb een retourvlucht geboekt voor twee personen van Amsterdam naar Curaçao op 14 maart heen en 24 maart terug. De vlucht werd zo'n 12u vooraf geannuleerd vanwege het inreisverbod op Curaçao. Op 14 maart heb ik direct een refund aangevraagd.... Lees meer

Vouchers gekregen maar onjuist

Klacht van wheuve op 07 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Onze vlucht naar Bonaire op 18 maart is door KLM vanwege corona crisis geannuleerd. Vandaag eindelijk bericht gekregen over onze vouchers met betrekking tot deze vlucht. Echter, de vouchers zijn enkel gebaseerd op de kale vluchtprijs. De kosten voor... Lees meer