Klachten over KLM

Ik heb een retourvlucht geboekt voor twee personen van Amsterdam naar Curaçao op 14 maart heen en 24 maart terug. De vlucht werd zo'n 12u vooraf geannuleerd vanwege het inreisverbod op Curaçao. Op 14 maart heb ik direct een refund aangevraagd.... Lees meer

Onze vlucht naar Bonaire op 18 maart is door KLM vanwege corona crisis geannuleerd. Vandaag eindelijk bericht gekregen over onze vouchers met betrekking tot deze vlucht. Echter, de vouchers zijn enkel gebaseerd op de kale vluchtprijs. De kosten voor... Lees meer

Op moment van schrijven sta ik 1 uur en 22 minuten in de wacht voor de klantenservice van Klm. Via whatsapp geen reactie gehad. Daarom bel ik. Mijn vlucht NWLRHM op naam van Datema is keurig betaald met extra ruimbage... Lees meer

Vluchten met een waarde van bijna 2000 euro geannuleerd vanwege corona virus. Begrijpelijk. KLM zelf stuurt je van het kastje naar de muur. Telefonisch onbereikbaar. Inmiddels al 8x gebeld en elke keer na 10 minunten in de wacht verbreken ze de... Lees meer

Mijn man en ik zouden 1 juni 2020 naar Amerika vliegen. Helaas ging onze vakantie niet door vanwege de maatregelen omtrent het corona virus. KLM heeft onze reis per mail geannuleerd. Wij zouden een voucher krijgen. Vandaag, 5 juni 2020, hebben... Lees meer

Goedemiddag, 23 januari 2020 heb ik 2 x 2 tickets geboekt naar Bonaire De eerste vlucht is door het virus geannuleerd en daar hebben wij keurig, zoals wij gewend zijn van KLM, de vouchers voor Geaccepteerd. Echter bovenstaande vlucht KL 0767 Amsterdam- Bonaire 05-07-2020vertrek... Lees meer

Ik had een vlucht van Amsterdam naar New York met een vertrekdatum van 18 mei en een terugvlucht op 23 mei. Die vluchten moesten natuurlijk vanwege de Corona ellende geannuleerd worden. Dus getracht contact op te nemen met de KLM... Lees meer

3 april heb ik een verzoek voor terugbetaling van de gereserveerde stoelen en de co2 compensatie. Ik heb een automatisch bericht gekregen en voor de rest niets meer gehoord. Lees meer

Vlucht 16 maart 2020 geannuleerd. Ticket was online bij aanbieder gekocht. Bekend geworden dat KLM restitutie verzoeken aanhield. Aan klanten ( mij ) wordt medegedeeld dat door drukte en vele restitutie aanvragen het lang kan duren. Dit zijn standaard antwoorden. Heb... Lees meer

Na het onstaant van de corona, zijn vrijwel alle douanes op slot en grendel. Van AirBnB automatisch geld teruggekregen aangezien de toeristenplekken niet meer bezoekbaar zijn. Na het mailen en bellen naar KLM werd ik steeds verwezen naar de website. Lees meer