Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Dragstar650 op 23 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vluchten zijn tijdens COVID geannuleerd, heel begrijpelijk, ik heb daarom vouchers aangevraagd, om jullie ook te ondersteunen, maar 16 april de laatste mail gehad van jullie dat ik moest wachten op een e-mail van de vouchers, maar sindsdien is... Lees meer
Klacht van OIJUOX op 18 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hebben een reis geboekt naar Pannama op 17 sep. 2020 en de vliegtuigstoelen geüpgraded. Nu blijkt dat wij de vliegkosten moeten betalen. Wat is hier van waar, wij annuleren toch op tijd. Lees meer
Klacht van NooitMeerKLMNiek op 16 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ticket van YVR naar AMS gekocht (vancouver amsterdam) begin juni. De vlucht gegevens. 8 Juli - 13:25 07:25 Echter enkele dagen voor vertrek krijg ik een email van KLM Waarin word medegedeeld dat de vlucht 24h is vertraagd. -Vlucht 24h vertraagd -Afstand... Lees meer
Klacht van Eelke H op 12 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Met betrekking tot onze vlucht naar Athene 1-6 juni, boeking JN8FYS. Tot op heden niets van u vernomen. Niet dat de vlucht niet doorging of dat we een voucher zouden krijgen of dat ons geld teruggestort zou worden. Helemaal niets. Heel bijzonder... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vlucht is geannuleerd mbt corona op 22 april. Allemaal prima. Netjes aangemeld voor voucher op 22 mei. Daarna communicatie gehad via whatapp. Ze zijn de melding kwijt geraakt zelf met het request nummer kunnen ze niks, erg druk, geen... Lees meer
Klacht van Esther de Kruif op 11 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
We wachten al sinds 4 juni op onze vouchers van de geannuleerde vlucht. Klantenservice is niet of nauwelijks bereikbaar (wachttijd half uur en dan wordt verbinding verbroken). Uiteindelijk contact gehad, voucher kan nog wel 10 tot 14 weken duren!!!!!!! Hoezo?... Lees meer
Klacht van Migelda op 09 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goeden middag. Ik heb sinds vrijdag vorig week 3 juli een mail gestuurd, maar niet eens een anwoord ontvangen. Mijn zoon moest of vliegen zonder zijn koffer of de volgende dag komen. Bij het missen van een online formulier kwam hij 3... Lees meer
Klacht van -Erwin- op 09 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onze vlucht naar Los Angeles kan niet doorgaan, ivm het inreisverbod in de VS. Wij zijn al vanaf april in contact met KLM hierover, telkens snelle, correcte reactie. Vanaf het bericht dat we informatie gingen inwinnen over restitutie moeten we... Lees meer
Klacht van louk op 06 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Sind 19 maart wacht ik op vergoeding van mijn vliegticket i.v.m. corona. Elke email, app krijg ik het antwoord dat het druk is. Geen enkele serieuze communicatie. Ik wil geld terug KLM heeft en overheid hulp, en kan bonussen aan directie geven,... Lees meer
Klacht van Marianny op 04 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ivm onze emigratie naar Curaçao hebben wij al enige tijd geleden onze vlucht voor 2 personen en een kleine hond in de cabine en een grote hond in het ruim ( als overbagage doet klm dat) geboekt. Als type vliegtuig... Lees meer