Klachten over KLM

Sinds kort zouden ook mensen die lange tijd van te voren (voor 15 mei) hun tickets hebben geboekt bij KLM hun geld terug krijgen. Volledig in lijn met Europese regelgeving overigens. KLM doet er echter alles aan om hier onder... Lees meer

Sinds 9 maart probeer ik een voucher te ontvangen ipv een ticket dat door corona niet gebruikt kon worden. Iedere keer ontvang ik een autoreply en daarna de vraag van ticketnr en boekinsnr, gegevens die ik natuurlijk al had... Lees meer

Op 15 maart heb ik restitutie aangevraagd voor een vlucht naar Seoul. Ik zou volgens de site van de KLM hierover een bevestiging krijgen via de email. Ik heb hierover gebeld, mij is verzekerd dat ik mijn geld terug krijg, maar... Lees meer

Ik heb een retourvlucht geboekt voor twee personen van Amsterdam naar Curaçao op 14 maart heen en 24 maart terug. De vlucht werd zo'n 12u vooraf geannuleerd vanwege het inreisverbod op Curaçao. Op 14 maart heb ik direct een refund aangevraagd.... Lees meer

Onze vlucht naar Bonaire op 18 maart is door KLM vanwege corona crisis geannuleerd. Vandaag eindelijk bericht gekregen over onze vouchers met betrekking tot deze vlucht. Echter, de vouchers zijn enkel gebaseerd op de kale vluchtprijs. De kosten voor... Lees meer

Op moment van schrijven sta ik 1 uur en 22 minuten in de wacht voor de klantenservice van Klm. Via whatsapp geen reactie gehad. Daarom bel ik. Mijn vlucht NWLRHM op naam van Datema is keurig betaald met extra ruimbage... Lees meer

Vluchten met een waarde van bijna 2000 euro geannuleerd vanwege corona virus. Begrijpelijk. KLM zelf stuurt je van het kastje naar de muur. Telefonisch onbereikbaar. Inmiddels al 8x gebeld en elke keer na 10 minunten in de wacht verbreken ze de... Lees meer

Mijn man en ik zouden 1 juni 2020 naar Amerika vliegen. Helaas ging onze vakantie niet door vanwege de maatregelen omtrent het corona virus. KLM heeft onze reis per mail geannuleerd. Wij zouden een voucher krijgen. Vandaag, 5 juni 2020, hebben... Lees meer

Goedemiddag, 23 januari 2020 heb ik 2 x 2 tickets geboekt naar Bonaire De eerste vlucht is door het virus geannuleerd en daar hebben wij keurig, zoals wij gewend zijn van KLM, de vouchers voor Geaccepteerd. Echter bovenstaande vlucht KL 0767 Amsterdam- Bonaire 05-07-2020vertrek... Lees meer

Ik had een vlucht van Amsterdam naar New York met een vertrekdatum van 18 mei en een terugvlucht op 23 mei. Die vluchten moesten natuurlijk vanwege de Corona ellende geannuleerd worden. Dus getracht contact op te nemen met de KLM... Lees meer