Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van -Erwin- op 09 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onze vlucht naar Los Angeles kan niet doorgaan, ivm het inreisverbod in de VS. Wij zijn al vanaf april in contact met KLM hierover, telkens snelle, correcte reactie. Vanaf het bericht dat we informatie gingen inwinnen over restitutie moeten we... Lees meer
Klacht van louk op 06 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Sind 19 maart wacht ik op vergoeding van mijn vliegticket i.v.m. corona. Elke email, app krijg ik het antwoord dat het druk is. Geen enkele serieuze communicatie. Ik wil geld terug KLM heeft en overheid hulp, en kan bonussen aan directie geven,... Lees meer
Klacht van Marianny op 04 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ivm onze emigratie naar Curaçao hebben wij al enige tijd geleden onze vlucht voor 2 personen en een kleine hond in de cabine en een grote hond in het ruim ( als overbagage doet klm dat) geboekt. Als type vliegtuig... Lees meer
Klacht van Amaliakaragianni op 01 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vertrok van Amsterdam naar Athene vlucht ging om 09:00. Ik sta in de rij sinds 06:40 rij 16 ... Na 35 minuten wachten word ik naar rij 8 geplaatst ik heb 65 minuten in de rij gestaan, heb 3 keer... Lees meer
Klacht van Malouklap op 30 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In maart 2020 werd mijn KLM vlucht geannuleerd. Omdat iemand anders voor mij de vlucht heeft geboekt, lukte het mij niet om zelf in te loggen op de KLM site en de vlucht om te boeken. Ik heb een nieuwe... Lees meer
Klacht van TTF op 29 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een teruggaveverzoek gedaan nadat KLM m'n vluchten had geannuleerd. Dat ze het hebben ontvangen is bevestigd. Vervolgens krijg ik mails dat ze me hebben omgeboekt zowel op de heen als terugreis naar de volgende dag. Ik ben niet akkoord. De... Lees meer
Klacht van WIga op 28 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vriendin is van Indonesie en kwam 3 weken op vakantie hier in Nederland. Ze had een ticket om 8 april terug te vliegen naar Bali. Voor repatriering moet ze terug vanwegen haar werk en kinderen. Na 3 maanden mailen... Lees meer
Klacht van Helpende1982 op 24 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM Gaat nu ineens met dreamliner toestel vliegen terwijl er nu zoveel mensen weer hoop hebben om eindelijk hun adoptie hond in hun armen te kunnen sluiten de hondjes vliegen vanaf curacao naar nederland Schiphol airport. Maar kunnen niet in... Lees meer
Klacht van Peter blokpoel op 22 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
We are waiting for a refund for 5 months now and we are getting a bit frustrated with KLM. Every time I ask for an update they tell me that they are very busy at the moment. Booking code is... Lees meer
Klacht van Amy033 op 22 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn retourvlucht naar San Francisco werd geannuleerd vanwege covid-19 (31 maart heen en 20 april terug). Ik had daarna een reisvoucher aangevraagd aangezien dat toen de enige optie was. Nu heb ik eindelijk bericht gekregen, maar zeggen ze dat ik... Lees meer