Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Vordering op KLM

Klacht van Geert P Davids op 13 september 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Begin dit jaar besloten we met een vriendengroep van 8 personen/4 koppels om gezamenlijk 3 weken op vakantie te gaan naar Indonesië (Java). Na overleg, gaf werd de reisgezamenlijk geboekt door 1 persoon. o.a een retourvlucht Amsterdam- Kuala Lumpur met... Lees meer

Vlucht door klm overboekt

Klacht van Rinus Aandewiel op 06 september 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wij hadden een vlucht geboekt via Tui bij de KLM. Wij een andere passagiers konden niet online inchecken en de bagage inboeken. Aangekomen op de luchthaven bleek dat wij overboekt waren dit vind ik op zich al vreemd maar we konden alsnog... Lees meer

Service balie en informatie

Klacht van Rinus van Putte op 16 mei 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 10-2-2024 hadden wij - mijn vrouw en ik - een vlucht geboekt voor maandag 15 april 16:40 met KL1607 boekingref. P3KAKM naar Rome. Aangekomen op Schiphol zagen we dat onze vlucht geannuleerd was. Bij de service balie hoorden we dat... Lees meer

Geld terug lukt niet

Klacht van Ruard op 15 mei 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb al jaren recht om mijn geld terug te krijgen van KLM Zuid-Afrika voor tickets geboekt tijdens corona die kwamen te vervallen. De tickets zijn geboekt via klm.co.za (ik heb tientallen emails als bewijs met alle relevante gegevens).... Lees meer

koffer beschadigd

Klacht van Rahmat op 19 april 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Goedemiddag, ik heb op de terugweg van Mexico een beschadigde koffer teruggekregen. Ik heb bij aankomst bij het ophalen van de koffers 1 beschadigde koffer ontvangen. Ik heb meteen op die dag op Schiphol bij de KLM-balie een klacht ingediend.... Lees meer