Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Indi Hondema op 21 april 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Uit coulance stemde ik toe dat mijn koffer in het ruim meeging ipv in de cabine. In Amsterdam kwam deze niet meer terug. Ik heb door het lange wachten een overnachting moeten regelen, zelf. De volgende dag zou de... Lees meer
Klacht van pdebeer op 21 april 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
hallo wij hadden tickets geboekt bij klm boekingskode VYMTPZ VAN MIAMI naar amsterdam 30 maart 2025 overstap atlanta de eerst vlucht had zon 3 uur vertraging , dit was nog niet zon probleem omdat we een ruime overstaptijd hadden toen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 april 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij onze vlucht UV8QYF - KL1203 21mrt hadden we vertraging door bagage discussies. Wij hadden kleine koffers bij ons en die mochten eerst toe toen wel en toen weer niet in de cabine. De dames bij de gate waren het... Lees meer
Klacht van Mia van Vught op 25 maart 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
18 maart zijn wij met KLM vanaf Bangkok terug naar Amsterdam gevlogen . Na boarding bleek dat een stoel voor ons ( economy extra beenruimte ) leeg was . Wij zaten er direct achter , mijn man en meneer aan... Lees meer
Klacht van AED Hopperus Buma op 19 februari 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste, Via de website van de KLM heb ik enige tijd geleden een klacht ingediend. Deze is niet goed afgehandeld. Ik zag ik de Algemene Voorwaarden dat een klacht schritelijk ingediend dient te worden. Aangezien ik bijlagen wil meesturen heb ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 februari 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Dirk Verweij Betaalde stoel : 18J EUR 50.00 EMD-nummer: 074-4118027753 We hebben een reis geboekt voor 2 personen. Bij het inchecken waren 2 plaatsen achter elkaar toegewezen. Terwijl er genoeg mogelijkheid was voor 2 plaatsen naast elkaar. Daar moesten we €50 voor... Lees meer
Klacht van Marco01 op 10 februari 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In januari 2025 met KLM (uitgevoerd door Delta) van JFK naar Schiphol gevlogen. Vanwege een lange wachttijd op JFK, betaald voor toegang tot de Delta lounge. Helaas werd mij de toegang geweigerd. Dag na aankomst op Schiphol een klacht ingediend.... Lees meer
Klacht van Chris Keppens op 04 februari 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Door vertraging van TGV in Brussel (1 uur) kwamen we 75 minuten te laat in Schiphol aan waar we hierdoor de vlucht misten: bagage kon niet meer ingecheckt worden. Hierdoor kwamen we 5 uur later pas op onze bestemming in... Lees meer
Klacht van Marie23232323 op 11 januari 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik boek een reis en wil die betalen met QR-code. Dat gaat mis omdat ik mijn betalingslimiet voor vandaag heb bereikt. Dus wil ik een andere rekening gebruiken, maar het lukt me niet om het bankrekeningnummer van KLM te vinden.... Lees meer
Klacht van Emmarentiana op 11 januari 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een reis naar Colombia geboekt bij KLM. Ik wil mijn racefiets meenemen en wilde dit regelen. Online is niet mogelijk. Klantenservice (bellen, uur in de wacht) meldt mij dat ik dit ter plekke moet doen. Dit is niet... Lees meer