Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Upgrade niet gekregen

Klacht van Jacoba Bezemer op 31 maart 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wij betaalden bijna 600 euro voor een upgrade naar comfort Premium class. Bij boarding bleek dat deze klasse niet in het vliegtuig aanwezig was. Alle personeel geen probleem u krijgt uw geld terug. Helaas na een klacht geen goed terug... Lees meer

Stoel

Klacht van Kaatje38 op 11 maart 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wij hebben voor ons werk in Shanghai druk aan het werk zijn geweest en upgrade gedaan van stoel van economic naar comfort zone naar Amsterdam en heb daar 12.000 miles voor ingeleverd maar heb deze stoel nooit gekregen en ben... Lees meer

Customer care service

Klacht van eleonel op 07 maart 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

A luggage claim was unfairly closed. My luggage got damage during flight from NL-Paris-São Paulo (Brazil) and after weeks they closed the claim asking me to look for my rights via Brazilian domestic flight company. This is unfair since I... Lees meer

Aanvraag Vougher

Klacht van norbertart op 10 februari 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Boekingscode R78TGX Ticketnummer 0742105272069 ik had op 29 April een vlucht geboekt naar LOS Angels.ED Ybarra had het ticket betaald.Hij zou evt meegaan.Maar om gezonheids reden mag ik niet naar America en onze relatie is uit.DE reiz was 899.49 Euro.... Lees meer

Een soort broodbeleg

Klacht van Dorien Konsten-Albers op 06 februari 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik had een vlucht op 30 januari 2024 en 5 februari 2024 met uw maatschappij. Een fijne service aan boord is het eten en drinken wat wordt aangeboden. Echter op beiden vluchten was er maar een soort broodbeleg t.w. kaas... Lees meer