Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Glenn Stern op 06 september 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hebben een reis geboekt bij NRV reisorganisatie. Nu blijkt dat we zelf het reserveren en inchecken moeten regelen. Heel apart als je een verzorgde groepsreis hebt geboekt. Bij anderen resiorganisaties wordt dit allemaal voor je geregeld. maar goed .... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 september 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Naar aanleiding van de nieuwe standaard maten heb ik eennieuwe koffer aangeschaft om aan de maten te voldoen. wat mij opviel en verbaasde er geen controle was op de grote van de koffers die in de bagagebakken werden gelegd. Ik heb mij... Lees meer
Klacht van Riccardo Feen op 04 september 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer/mevrouw, Op 11 augustus 2025 heb ik een schadeclaim ingediend voor twee koffers die tijdens mijn KLM-vlucht beschadigd zijn geraakt. Sindsdien heb ik meerdere keren navraag gedaan over de voortgang en gevraagd wanneer de schade wordt uitgekeerd. Tot op heden... Lees meer
Klacht van Marijke Verheijen - Kusters op 26 juni 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Betreft boeking SKRRZS vlucht Calgary - Amsterdam 24 juni 2025 Bij de boeking van de vlucht hebben we direct plaatsen gereserveerd. Wij kozen bewust voor ieder een zitplaats aan het gangpad op hetzelfde rijnummer. We kregen tijdens ons verblijf in Canada... Lees meer
Klacht van Indi Hondema op 21 april 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Uit coulance stemde ik toe dat mijn koffer in het ruim meeging ipv in de cabine. In Amsterdam kwam deze niet meer terug. Ik heb door het lange wachten een overnachting moeten regelen, zelf. De volgende dag zou de... Lees meer
Klacht van pdebeer op 21 april 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
hallo wij hadden tickets geboekt bij klm boekingskode VYMTPZ VAN MIAMI naar amsterdam 30 maart 2025 overstap atlanta de eerst vlucht had zon 3 uur vertraging , dit was nog niet zon probleem omdat we een ruime overstaptijd hadden toen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 april 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij onze vlucht UV8QYF - KL1203 21mrt hadden we vertraging door bagage discussies. Wij hadden kleine koffers bij ons en die mochten eerst toe toen wel en toen weer niet in de cabine. De dames bij de gate waren het... Lees meer
Klacht van Mia van Vught op 25 maart 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
18 maart zijn wij met KLM vanaf Bangkok terug naar Amsterdam gevlogen . Na boarding bleek dat een stoel voor ons ( economy extra beenruimte ) leeg was . Wij zaten er direct achter , mijn man en meneer aan... Lees meer
Klacht van AED Hopperus Buma op 19 februari 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste, Via de website van de KLM heb ik enige tijd geleden een klacht ingediend. Deze is niet goed afgehandeld. Ik zag ik de Algemene Voorwaarden dat een klacht schritelijk ingediend dient te worden. Aangezien ik bijlagen wil meesturen heb ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 februari 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Dirk Verweij Betaalde stoel : 18J EUR 50.00 EMD-nummer: 074-4118027753 We hebben een reis geboekt voor 2 personen. Bij het inchecken waren 2 plaatsen achter elkaar toegewezen. Terwijl er genoeg mogelijkheid was voor 2 plaatsen naast elkaar. Daar moesten we €50 voor... Lees meer