Klachten over KLM

Op 10 febr heb ik voor een lange vlucht stoelen bij nooduitgang gereserveerd en hiervoor betaald. Bij inchecken op 19 nov blijkt dat KLM de reservering verwijderd heeft. Gevolg; ik heb geen stoel met extra beenruimte. Oplossing KLM: je kunt... Lees meer

Ik vlieg vaak met KLM (zowel voor werk als prive) en in het afgelopen halfjaar is eerst mijn handbagage beschadigd en niet vergoed en nu is ook mijn ruimbagage verloren (met 3,5 week aan kostbare inhoud). Ik heb een flying... Lees meer

Op 9 Juni 2023 miste wij onze vlucht KL1176 van Trondheim naar Amsterdam vanwege de binnenvlucht van vluchtorganisatie Wideroe, van Rorvik naar Trondheim,die anderhalf uur voor vertrek melden dat de binnenvlucht werd geannuleerd. Pas 12 Juni vlogen ze weer. In... Lees meer

Na de pasta maaltijd van KLM vlucht 743 naar Lima op 15 September jongstleden ontwikkelde ik toenemende klachten van buikpijn en valse aandrang. De avond en nacht daarna werden gevolgd door heftig braken en losse ontlasting met slijm en veel... Lees meer

Klacht. Omdat er geen oplossing komt, denk ik: ik schrijf nu maar eens een review. dien een klacht in. Zie ik nu een score van 1,6 uit 10 voor KLM (op Trustpilot 1,4 uit 5) ........ Had ik in verleden niet... Lees meer

Begin dit jaar besloten we met een vriendengroep van 8 personen/4 koppels om gezamenlijk 3 weken op vakantie te gaan naar Indonesië (Java). Na overleg, gaf werd de reisgezamenlijk geboekt door 1 persoon. o.a een retourvlucht Amsterdam- Kuala Lumpur met... Lees meer

Wij hadden een vlucht geboekt via Tui bij de KLM. Wij een andere passagiers konden niet online inchecken en de bagage inboeken. Aangekomen op de luchthaven bleek dat wij overboekt waren dit vind ik op zich al vreemd maar we konden alsnog... Lees meer

Inmiddels al 3 keer geprobeerd de vouchers aan te vragen voor een geannuleerde vlucht in januari 2024. Eerste keer is er door KLM 1 voucher toegewezen aan 1 passagier (terwijl er 3 passagiers in de boeking zaten!). Vervolgens lang telefonisch... Lees meer

Helaas heb ik een vervelende ervaring meegemaakt met KLM Royal Dutch Airlines die ik wil delen. Mijn ouders wilden graag hun oudste zoon, die vorig jaar met zijn gezin is geëmigreerd, in Zweden bezoeken. De vliegtickets waren al snel geboekt,... Lees meer

Bij de gate werd er gevraagd of er mensen vrijwillig stand by willen staan ivm overboeking. Na het horen over de mogelijkheid, heb ik gevraagd wat de compensatie zou zijn. Mij werd verteld dat, indien ik op een andere... Lees meer