Klacht KLM! Geen e-mailadres beschikbaar voor indienen klacht

Mijn Klacht:

Beste,

Via de website van de KLM heb ik enige tijd geleden een klacht ingediend. Deze is niet goed afgehandeld. Ik zag ik de Algemene Voorwaarden dat een klacht schritelijk ingediend dient te worden. Aangezien ik bijlagen wil meesturen heb ik daarvoor een e-mailadres nodig. Ik belde daarover met de KLM. Ik kreeg een e-mailadres opgegeven dat niet bleek te kloppen. Graag ontvang ik per omgaande een e-mailadres waar ik mijn klacht naartoe kan sturen. Het gaat over een ten onrechte betaald bedrag voor een ticket.

Met vriendelijke groet,
A.E.D. Hopperus Buma

Gewenste Oplossing:

Ik kan kort zijn: een functionerend e-mailadres.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KLM
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Reactie van de melder van de klacht AED Hopperus Buma

1 maand geleden - Het lijkt erop dat KLM probeert te verdienen aan haar eigen fouten. Eerst een boeking van een klant de mist in laten lopen en vervolgens een last minute prijs in rekening brengen als de boeking alsnog gereactiveerd moet worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Geen e-mailadres beschikbaar voor indienen klacht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing: