Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Aramsangen op 03 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik moest vorig jaar voor een terugvlucht,door een foutje in hun stoelreserveringsysteem, mijn reeds betaalde stoel nogmaals betalen. Ik zou achteraf alles netjes terug krijgen. Nu ben ik 343 dagen verder en nog altijd geen geld gekregen. Aan de telefoon... Lees meer
Klacht van J.G.M. Nelissen op 03 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte KLM, Mijn Visa Credit Card met nummer ””/”/’/ 9251 bestaat niet meer. Terugboekingen via mijn Visa Credit Card zijn dan ook niet meer mogelijk. Op basis van artikel 1.5.4.15 van het Visa Core Rules regelement bent u verplicht om het door... Lees meer
Klacht van Douwe Muller op 02 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb in 2020 een flightbundle gekocht met 3 retourvluchten. Twee vluchten werden door KLM geannuleerd i.v.m. Covid. Daarvoor kreeg ik twee vouchers. Eén ervan heb ik ingezet voor een retourreis in november 2021. Ik kreeg een boekingscode en een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hadden op maandag 20/9 vanuit de US een vraag aan de KLM gesteld over wat te doen i.v.m. Corona voor onze terugvlucht uit SFO op 23/9.We kregen een antwoord, 1 dag voor vertrek waarbij eerst de verontschuldigen wordt aangeboden... Lees meer
Klacht van Ellenstegeman op 01 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vorige week na veel pogingen eindelijk contact gehad met KLM vanwege foutieve namen op de tickets. Tickets zouden aangepast worden. Nu een week later (en vliegen morgen) nog steeds geen nieuwe tickets. Je kunt niet in de wacht staan telefonisch. Ze verbreken... Lees meer
Klacht van Thea Le Duc-Cinjee op 29 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 28/7 bleek dat ivm Covid de vlucht naar Engeland (Bristol) op 9 augustus niet kon doorgaan. Dus heb ik die geannuleerd. Ik kreeg een request nummer SJJ-QY2VNJWKGSOR toegekend met het bericht dat ze het druk hadden, maar zsm... Lees meer
Klacht van GerritdinaMarie op 27 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Gisteren, zondag 26 september om 15:48. Via de website van KLM heb ik een reservering gemaakt die telefonisch afgerond moest worden. Dit gaf de site zelf aan omdat er een technische storing was. De KLM medewerker die ik aan de... Lees meer
Klacht van VvdH op 27 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Helaas een vlucht naar LA moeten annuleren. het geld van de tickets hebben wij spoedig retour gekregen. Het geld voor preffered seats, verzekering en ticketing- fee probeer ik via de site terug te krijgen, hiervoor is echter een EMD nummer... Lees meer
Klacht van Petronella de Mooij op 26 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op dinsdag 21 september 2021 heb ik bijna 3 uur in de rij gestaan op Schiphol om mijn koffer af te geven. Net voor ik aan de beurt was zeiden ze mij dat ik niet meer mee kon en werd... Lees meer
Klacht van atoe op 24 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Aan KLM sedert 7-9-2021 laten weten: 5 dagen na mijn boeking verlagen jullie een ticket met bijna 300,-. Ik vlieg pas over 8 maanden maar ik kan geen voucher of restitutie krijgen om een exact zelfde ticket dus opnieuw te... Lees meer