Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Personeel

Klacht van Madelieff op 24 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Personeel was niet vriendelijk. Sterker nog: bijna onzichtbaar tijdens de 9 u durende vlucht. Ze zijn 2 keer langs geweest met eten en drinken. Daarna niet meer gezien. Passagiers moesten constant op zoek naar Personeel voor drinken of andere hulp.... Lees meer

Nieuwe koffer kapot

Klacht van Trieske1977 op 23 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op onze vlucht van 6 sept naar Curacao KL735 is onze nieuwe koffer kapot gegaan met in of uitladen. Op 8 September hier een officiele melding van gemaakt bij KLM of beter gezegd air france. Tot op heden geen enkele... Lees meer

EEN SOORT BROODBELEG AAN BOORD.

Klacht van Dorien Konsten-Albers op 21 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op mijn vlucht waren er alleen broodjes met kaas te krijgen. Ik kan geen kaas eten.....Hier heb ik al eens eerder een klacht over ingediend en men zou hier rekening mee houden/ serieus naar kijken. ....Wat maakt dat er niet... Lees meer

ONTERECHTE ANNULERING TERUGVLUCHT DOOR KLM

Klacht van Dorien Konsten-Albers op 21 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Onze zoon, student, is een week eerder komen invliegen dan zijn eerste boeking. Met zijn eerste boeking was er eveneens een terugvlucht geboekt. Toen mijn zoon op de bewuste datum terug wilde vliegen, deze was echter NIET gewijzigd, bleek dat hij... Lees meer

Claim wordt niet afgehandeld

Klacht van richardpodell op 16 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bij aankomst in Bologna eind juli 2021 bleek onze koffer op Schiphol achtergebleven te zijn. Ivm overnachting enkele items aangeschaft en bij terugkomst voor deze kosten een claim ingediend. Een claimnummer ontvangen van de KLM en daarna niets meer vernomen.... Lees meer

Graag teruggave optie

Klacht van Pwondergem op 15 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb boeking score LOADKP die daarna veranderde in OD7AQH. Ik heb woensdag 8September teruggevlogen naar Accra, a uit Amsterdam. Ik heb enorme moeite gehad een extra koffer te bestellen via app, online en telefoon. Uiteindelijk heb ik 220 dollar... Lees meer

nota

Klacht van Emmy Doornbos op 15 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Onderstaande mail verzonden aan [email protected] maar de bezorging was niet voltooid. Vandaar deze manier proberen om verder te komen. Refererend aan mijn mail van maandag 2 augustus l.l., waarin u schrijft er naar te streven de zaken binnen 10 dagen af... Lees meer