Onze zoon, student, is een week eerder komen invliegen dan zijn eerste boeking. Met zijn eerste boeking was er eveneens een terugvlucht geboekt.
Toen mijn zoon op de bewuste datum terug wilde vliegen, deze was echter NIET gewijzigd, bleek dat hij... Lees meer
Probeer al dagen via de KLM service lijn telefonisch in contact te komen, maar uiteindelijk verbreken ze gewoon de verbinding. Lees meer
28 augustus had ik een naam van een vriend verkeerd getypt tijdens het boeken. Ik belde de dag erna naar KLM, zeiden dat ze het aan gaan passen en dat ik na een paar dagen een nieuwe juiste ticket krijg... Lees meer
Bij aankomst in Bologna eind juli 2021 bleek onze koffer op Schiphol achtergebleven te zijn. Ivm overnachting enkele items aangeschaft en bij terugkomst voor deze kosten een claim ingediend. Een claimnummer ontvangen van de KLM en daarna niets meer vernomen.... Lees meer
Ik heb boeking score LOADKP die daarna veranderde in OD7AQH. Ik heb woensdag 8September teruggevlogen naar Accra, a uit Amsterdam. Ik heb enorme moeite gehad een extra koffer te bestellen via app, online en telefoon. Uiteindelijk heb ik 220 dollar... Lees meer
Onderstaande mail verzonden aan [email protected] maar de bezorging was niet voltooid. Vandaar deze manier proberen om verder te komen.
Refererend aan mijn mail van maandag 2 augustus l.l., waarin u schrijft er naar te streven de zaken binnen 10 dagen af... Lees meer
Voor onze zoon van 11 maanden oud met een zeldzame genetische afwijking kunnen wij vier keer naar zweden voor stamcellen. Omdat onze zoon liggend vervoerd moet worden, willen wij graag weten hoe wij dit moeten aanpakken. Wij bellen met KLM,... Lees meer
Retourtickets geboekt Amsterdam - Bologna.
Tickets ontvangen, meerdere bevestigingen ontvangen met vluchtgegevens. Aankomst op luchthaven voor terugvlucht bleek de KLM vlucht NIET TE BESTAAN! Geen direct contact mogelijk met KLM. Alleen via Whatsapp en Messenger. Van beide geen bericht terug... Lees meer
Niet geintreseerd, zit met haar collega te praten en was niet op de hoogte van de COVID regels. Krijg me paspoort terug verteld niet waar ik heen moet lopen en over welke gate ik moet zijn Lees meer
KLM gaat vergroenen. Dit impliceert dat op vluchten geen vlees en/of vis meer geserveerd wordt. Zogenaamd om aan te sluiten bij de gangbare trend. Het lijkt mij niets meer en niets minder dan een ordinaire bezuinigingsmaatregel. Wat nu als een... Lees meer