Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Klantenservice

Klacht van [email protected] op 06 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Klantenservice is waardeloos!! Er staat nergens een telefoonnummer vermeld, deze moet je via google opzoeken De menu van de telefoon laat je in een circel draaien Duurt 30, 45 of een 1 uur voordat je iemand te pakken krijgen KLM verwijst te communiseren via... Lees meer

KLM al week onbereikbaar

Klacht van cthyssen op 05 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Heb een tickets geboekt met flexibele voorwaarden, maar nu ik mijn vlucht wil wijzigen lukt dit niet online. Er wordt gevraagd telefonisch contact op te nemen om e.e.a. te regelen, maar telefonisch is KLM al een week totaal onbereikbaar. Het... Lees meer

Klantenservice al weken onbereikbaar

Klacht van rhvh op 05 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wij wilden bijzondere bagage meenemen met onze reis via KLM, dit bleek niet mogelijk via de website. De klantenservice was telefonisch en via WhatApp wekenlang onbereikbaar. Nadat het na heel veel bellen en berichten sturen gelukt leek, werd deze weer... Lees meer

KLM lost and lost

Klacht van Liza1975 op 05 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

KLM pretendeert een fantastisch lost and found team te hebben voor spullen die zijn verloren aan boord van een KLM toestel. Dit is onjuist. Een dure bril laten liggen in een KLM toestel. KLM is op geen enkele manier bereikbaar.omdat... Lees meer

KLM service desk niet bereikbaar

Klacht van Rob KLM op 04 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

De KLM service desk is via de telefoon niet bereikbaar. Elke keer wordt er in het menu verwezen naar de extra drukte waarna de verbinding wordt verbroken. Toch raar als je een tiscket wil boeken voor de gehele familie! Lees meer

Geweigerd bijde gate

Klacht van Tijs Koerts op 03 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

KLM heeft bij inchecken alles gecontroleerd en daar was het goed: internationaal vaccinatie bewijs. Bij de gate plots geweigerd en toen was er geen tijd meer voor uitvoeren PCR test. Vlucht Ams -- RUH 3 okt 15.55 Seat... Lees meer