Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van RLispet op 20 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben nu maanden bezig en heb meerdere malen een refund verzoek ingediend voor een viertal vouchers van KLM. Op de tickets staat duidelijk dat het vluchten zijn van KLM maar ik moest het verzoek indienen bij AirFrance. Dit heb... Lees meer
Klacht van L.Dreeuws op 20 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 30 september 2021 heb ik 1 uur aan de telefoon gezeten: 31204747747, met de opmerking dat ik zo spoedig mogelijk geholpen zal worden. Na 1 uur heb ik opgehangen. Het ging over een geannuleerde vlucht, dus niet onbelangrijk. Ook... Lees meer
Klacht van Barendine Biesheuvel op 19 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op heenreis bij inchecken Schiphol werd geconstateerd dat koffer 29 kg woog, mocht 23 kg zijn, maar dat was geen probleem. Werd zo ingecheckd. Terugreis vanuit Curacao was het wel een probleem. € 87,50 bij moeten betalen. Wij mochten 2... Lees meer
Klacht van xuzinha op 18 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Last zaterdag waneer ik door kwam, nadat ik weer 2 uur en 33 minuten aan de telefoon stond, met hart kloppingen en pijn op de borst wegens ernstige stress door klm. waneer ik de man aan de telefoon kreeg... Lees meer
Klacht van xuzinha op 18 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een voucher bij klm wegens vlucht van POA naar Amsterdam moeten cancelen wegens de corona in Brazilie. Klm heeft mijn geld dan ook in zak, ik probeerde te bellen naar klm reserveringen 18 dagen terug, ben tot 37 uur... Lees meer
Klacht van Sarab1 op 18 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Zijn 25 september naar Suriname afgereisd ivm sterfgeval en op de heen als terugweg geen fatsoenlijk maaltijd mogelijk geweest. Er is geen keuze en cabine personeel weet niet of het eten wel of niet Halal is. Heenweg minder problemen mee... Lees meer
Klacht van Helena T.M. op 18 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
L.S., NWANDO Op mijn reis zie ik dat u onze gereserveerde en betaalde stoelen op rij 10 heeft gewijzigd in rij 12. Maar deze plaatsen zijn niet gelijk. Rij 10 heeft veel meer beenruimte dan rij 12. Dat kan toch niet ?... Lees meer
Klacht van Jaap de Wit op 17 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
heb vragen maar ze verbreken constant de lijn Lees meer
Klacht van Ruudpeersman op 17 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Doe AUB de moeite om dit helemaal te lezen. Hierbij wil ik u melden dat sommige luchthavenmedewerkers, KLM personeel en KLM piloten hun voeten vegen aan de covid reglementen. Ik heb op 1 oktober de vlucht van Bangkok naar Amsterdam... Lees meer
Klacht van JC.vanleeuwen op 17 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb nu een aantal keren achter elkaar problemen gehad met de website. Bij een vlucht ging er iets mis met de betaling. Bij een andere vlucht lukte het me, ondanks dat het mogelijk had moeten zijn, niet om de... Lees meer