Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Non Klantenservice

Klacht van Hoogheid12345 op 20 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ben al sinds 17 november jl. bezig om een refund te krijgen. ( via WhatsApp ) echter elke keer krijg ik een onvolledig antwoord. Elke keer dien ik opnieuw mijn verhaal te vertellen als ik contact heb gekregen. Wat... Lees meer

Ticket suspended

Klacht van Lisette Werleman op 16 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Hierbij ontvangt u een mail doordat mijn reservering onterecht is geanuleerd. Mijn naam is Lisette K. Werleman met bookingscode WMWOC9 Van mijn man Roque R.Ras bookingscode PBT2AH Mijn vader Jacobo J.Werleman bookingscode KUWLXR Ik heb verschillende telefoontjes gepleegd naar Nederland en mails gestuurd en... Lees meer

QR code!

Klacht van marja roozendaal op 12 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

QR code nergens op Schiphol gecheckt, ook niet door KLM zelf. Tevens zat mijn vlucht naar Milaan helemaal vol, er was geen lege stoel en nergens werd er om een QR code gevraagd. Als zelfs de KLM en Schiphol... Lees meer

Geen contact te krijgen

Klacht van Ingridvanthiel op 11 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik probeer al twee dagen in contact te komen met KLM omdat ik de betaling van een boeking niet kan verifiëren. Het telefoonnummer 020-4747747 drukt me steeds weg en via whatsapp en messenger krijg ik geen reactie Lees meer

Geld teruggave

Klacht van SoerinMalhoe op 11 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Goedemiddag, Ik heb 3 tickets gekocht met boekingscodes RDZ50C, RYMYN6 en S2DGEM. Deze tickets zijn betaald per bank en overgemaakt op de KLM rekening in Suriname 5000036786 op 22 oktober. Deze tickets heb ik niet gebruikt maar het geld heb ik... Lees meer

Baliemedewerker Schiphol

Klacht van Sjieuwke Koerts op 08 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bij mijn vertrek naar Nepal ben ik heel grof behandeld door een medewerkster van klm aan de incheckbalie. Ten 1e ik kon volgens haar niet naar Nepal vliegen, stond in systeem zei ze. !! AANPASSEN. Toen was mijn bagage weer... Lees meer

Reis geannuleerd na 24 uur

Klacht van Lodewijks - de Graaf op 07 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Reis naar Canada geboekt, na 24 uur was deze al,geannuleerd. Gebeld maar na uur wachten werd de verbinding verbroken . WApp gestuurd maar krijg geen antwoord hoe de status is van deze reis. Op de site staan op de datum dat ik zou... Lees meer