Klachten over KLM

Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

40 klachten gemeld
1.8 /10
18 stemmen
18

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Baliemedewerker Schiphol

Klacht van Sjieuwke Koerts op 08 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bij mijn vertrek naar Nepal ben ik heel grof behandeld door een medewerkster van klm aan de incheckbalie. Ten 1e ik kon volgens haar niet naar Nepal vliegen, stond in systeem zei ze. !! AANPASSEN. Toen was mijn bagage weer... Lees meer

Reis geannuleerd na 24 uur

Klacht van Lodewijks - de Graaf op 07 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Reis naar Canada geboekt, na 24 uur was deze al,geannuleerd. Gebeld maar na uur wachten werd de verbinding verbroken . WApp gestuurd maar krijg geen antwoord hoe de status is van deze reis. Op de site staan op de datum dat ik zou... Lees meer

Bevestiging ticket

Klacht van Fred88 op 06 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb op 30-11-2021 een ticket geboekt betaald via een creditkaart. Heb een boekingsbevestiging ontvangen. Maar na een aantal dagen is mijn boeking uit mijn reis op de site van KLM verdwijnen Heb een bericht gestuurd via wattsapp geen bericht.... Lees meer

Prijsverschil niet te verklaren

Klacht van Bluecon International B.V. op 05 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 17-11 heeft Paul van de Grift twee vluchten geboekt Boekingscode:SYWPCC, Voor deze heen en terugvlucht voor twee personen Paul van de Grift en Engbert Jan Lamberts, met het verzoek om de mogelijkheid te hebben deze tickets om te kunnen... Lees meer

Rolstoel

Klacht van Jojawie op 04 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Gisteren na landing van vlucht KL844 blijkt mijn rolstoel niet bij de gate te staan. Het vliegtuig is leeg, mijn vrouw en ik wachten op mijn rolstoel en de crew legt steeds meer druk op ons om het toestel te... Lees meer

KLM ticket via Gate 1

Klacht van SIska Mesker op 29 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 12 aug 2021 hebben wij vliegtickets geboekt van AMsterdam naar Dublin en vice versa. De heenreis was via KLM (KL 0937 d.d. 30-09-2021). Helaas zijn de tickets nooit bij ons aangekomen. Na vele pogingen om contact te leggen met... Lees meer