Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Bevestiging ticket

Klacht van Fred88 op 06 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb op 30-11-2021 een ticket geboekt betaald via een creditkaart. Heb een boekingsbevestiging ontvangen. Maar na een aantal dagen is mijn boeking uit mijn reis op de site van KLM verdwijnen Heb een bericht gestuurd via wattsapp geen bericht.... Lees meer

Prijsverschil niet te verklaren

Klacht van Bluecon International B.V. op 05 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 17-11 heeft Paul van de Grift twee vluchten geboekt Boekingscode:SYWPCC, Voor deze heen en terugvlucht voor twee personen Paul van de Grift en Engbert Jan Lamberts, met het verzoek om de mogelijkheid te hebben deze tickets om te kunnen... Lees meer

Rolstoel

Klacht van Jojawie op 04 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Gisteren na landing van vlucht KL844 blijkt mijn rolstoel niet bij de gate te staan. Het vliegtuig is leeg, mijn vrouw en ik wachten op mijn rolstoel en de crew legt steeds meer druk op ons om het toestel te... Lees meer

KLM ticket via Gate 1

Klacht van SIska Mesker op 29 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 12 aug 2021 hebben wij vliegtickets geboekt van AMsterdam naar Dublin en vice versa. De heenreis was via KLM (KL 0937 d.d. 30-09-2021). Helaas zijn de tickets nooit bij ons aangekomen. Na vele pogingen om contact te leggen met... Lees meer

Restitutie i.v.m. zoekraken boekingscode

Klacht van KLMRob op 29 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

L.S. Ter aanvulling van onderstaand bericht, dat is verstuurd op 13 0ctober 2021 het volgende: Aangezien wij geen enkele reactie hebben mogen ontvangen, waren wij genoodzaakt telefonisch met KLM-Madrid voor mijn vrouw een klm-vlucht op 19 oktober 2021 te boeken: booking... Lees meer

risico covid besmetting

Klacht van Zobaida Akrum op 28 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ben op 8 november vertrokken vanuit curacao naar nederland (terugreis), 9 november terug in Nederland. Pas op 17/11/21 email ontvangen dat ik in de buurt van covid positieve passagier heb gezeten. Ik ben huisarts en als ik inderdaad ook besmet was... Lees meer

het onvoldoende handhaven mondkapjes

Klacht van Serge Paulis op 28 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vwb mijn vlucht van Amsterdam naar Curacao van 8 november 2021 vind ik het onvoorstelbaar nonchalant dat er zo weinig wordt gelet op passagiers die mondkapjes dragen. Er is nauwelijks sprake van enige handhaving. Kortom men doet maar wat. Lees meer