Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Barca456 op 01 oktober 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Donderdag 27 September komen mijn dochter en ik goedgemutst aan op Schiphol voor een mooi weekend Barcelona.We hadden een reis geboekt met een tussenstop In Parijs. We zouden om 10.45 gaan vliegen nadat de vluchttijd een paar werd uitgesteld kregen we... Lees meer
Klacht van reiziger 1949 op 20 september 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Volgens uw site: Creditcardtoeslag ter compensatie van stijgende kosten Steeds meer passagiers betalen hun tickets met een creditcard, waardoor de kosten voor KLM toenemen. Om deze kosten te compenseren zijn we helaas genoodzaakt voor bepaalde tickets die met creditcard worden betaald... Lees meer
Klacht van Dirk Anton op 08 september 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goede morgen KLM 03-09-2012 vlucht KL 0791 Bij in checken moest ik voor mijn kite board extra geld betalen. Zelf mag ik 2 maal 23 kilo meenemen ik heb in totaal twee stuks bagage totaal aan gewicht 21 kilo ekt No... Lees meer
Klacht van hollander1 op 07 september 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
de klm heeft helaas weer eens valse beloftes gemaakt waardoor mijn zoon van 22 jaar vast zit in dubai.... in zijn heel niet geinteresserd schijnt die klm te zijn. wel even 1000 usd geincasseerd voor een one way ticket (woekerprijs), maar... Lees meer
Klacht van JJF Schroots op 04 september 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mw Isabelle Birem Director Flying Blue Postbus 8 3400 AA IJsselstein FB nr: 4410384450 Amsterdam, 23 augustus 2012 Geachte mw Birem, Ik wil graag het volgende puntsgewijs onder uw aandacht brengen: - in 2011 maakte u mij er schriftelijk op attent dat ik per 01/03/2011... Lees meer
Klacht van slinge op 01 september 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
omdat we onze 25 jarige huwlijksreis gingen maken naar New York heb ik telefonisch contact gehad met KLM over het upgraden van een zitplaats.Ik had dit nl per computer gedaan maar bij betaling ging het steeds mis en werd uit... Lees meer
Klacht van klmlulloklacht op 28 augustus 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
op meerdere willekeurige internet sites krijg ik via een banner vlieg aanbiedingen van de KLM gebaseerd op mijn surf gedrag en na bezoek te hebben gebracht aan klm websites. De aanbieding zijn aanklikbaar maar daarna is de aanbieding(lees prijs)voor die vlucht... Lees meer
Klacht van rolstoel rosan op 27 augustus 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een aantal weken geleden boekte ik een vlucht voor mijzelf en mijn gehandicapte dochter naar Aalborg. De vlucht zou morgen zijn (KL 1333)maar twee weken na boeking via cheap-tickets kreeg ik een telefoontje dat de rolstoel niet mee kon. Ik... Lees meer
Klacht van waarisdeklantgerichtheidvanklm op 23 augustus 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Afgelopen dinsdag 21 augustus brachten wij, mijn zus en ik, mijn vader naar Schiphol voor zijn vakantie naar Suriname. Tot mijn grote verrassing ging het meteen bij het naar de rij gaan toe al mis. Ondanks dat ik niet... Lees meer
Klacht van kiranmp op 16 augustus 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik ben vanuit suriname naar nederland gekomen.op zanderij heb ik me handbagage afgegeven voor het luchtruim waarin mijn mobiele blackberry zat.toen we aangekomen waren op amsterdam schiphol en ik me handbagage terug kreeg bleek me mobiel er niet in te... Lees meer