Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dufrere op 27 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Probeer al 2 dagen een aangepaste maaltijd te bestellen. Koppeling naar betalen (iDEAL en/of creditcard) werkt niet en bevat een foutmelding. Verschillende malen de afdeling customer care gebeld en die krijgen dezelfde error. Een workaround of andere procedure bezit KLM... Lees meer
Klacht van elinevr89 op 25 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 22 maart 2012 vloog ik met KLM met de Kl0714 van Paramaribo naar Amsterdam. De vertrektijd stond op 20.20uur (Surinaamse tijd). Al snel merkten mijn vriendin waarmee ik reisde en ik dat het later zou worden. Toen we dan... Lees meer
Klacht van sabanaliber op 25 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In juli 2011 hebben wij een complete surfset als extra bagage met de KLM naar Aruba meegenomen. Kosten 100 euro (eigenlijk belachelijk daar een extra golfset (over het algemeen welgestelde reizigers) gratis met de vlucht mee mocht) enkele reis. Nu... Lees meer
Klacht van Bosmans Nico op 18 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Klacht 1: Dat een klacht indienen via de webside onmogelijk is? Krijg steeds wel één of andere foutmelding te zien? Klacht bagage te laat: 1)Vertrek reis 05/06/2012: Vlucht Brussel => Amsterdam vertraagd, waardoor ik de aansluitings vlucht KL en later Penang... Lees meer
Klacht van KLAASTUIJP op 17 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
jammer dat dit zo moet gebeuren, 10 maanden van te voren een vroege vlucht geboekt(IVM MET CARAVAN OPZETTEN)NAAR NICE BIJ TERUG VLUCHT BLEEK DAT WE OP DE RESERVEINSTAPLIJST STONDEN ZONDER VERDER UITLEG VERTREK 12.30 NICE-AMSTERDAM PAS 12.15 JAHOOR WIJ KONDEN... Lees meer
Klacht van boateng op 15 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
vlucht kl 0590 van 22.10 van accra naar amsterdam 21-5-12 deze vlucht werd voortijdig afgebroken i.v.m. uitvallen van een motor. er werd geland in barcelona. daar moest 3 uur gewacht worden met weinig tot geen informatie en geen enkele consumptie. uiteindelijk... Lees meer
Klacht van Toestand op 15 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Afgelopen zaterdag 09-06-2012 zou ik met KLM naar Kopenhagen vliegen, door omstandigheden heb ik mijn heen vlucht gemist en ben ik op eigen gelegenheid naar Kopenhagen afgereisd. Toen ik op 10-06-2012 wilde inchecken voor mijn terugvlucht werd mij mede gedeeld... Lees meer
Klacht van sandravanginkel op 06 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
door een verbroken relatie gaat een gezamenlijke vakantie niet door. Graag willen wij het ticket op een andere naam zetten zodat het niet onbenut blijft. Ticket kostte 1300 euro. Dit blijkt wel een wijzigbaar ticket te zijn qua datum en... Lees meer
Klacht van burnebie op 03 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer / mevrouw, Van donderdag 24 mei tot zaterdag 2 juni ben ik op familiebezoek geweest in Frankrijk. Tickets waren geboekt via Cheaptickets.nl en er werd gevlogen met klm/air france. Daar ik graag aan de waterkant zit om te vissen, had ik... Lees meer
Klacht van pietie54 op 02 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte lezer, samen met ijn zus een geweldige reis naar Canada gehad. Mijn zus had rolstoelbegeleiding aangevraagd. Op de heenreis werd dit ook fantastisch geregeld, helaas bij terugkeer op Schiphol hebben ze mijn zus 5 kwartier bij de gate laten... Lees meer