Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van klmlulloklacht op 28 augustus 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
op meerdere willekeurige internet sites krijg ik via een banner vlieg aanbiedingen van de KLM gebaseerd op mijn surf gedrag en na bezoek te hebben gebracht aan klm websites. De aanbieding zijn aanklikbaar maar daarna is de aanbieding(lees prijs)voor die vlucht... Lees meer
Klacht van rolstoel rosan op 27 augustus 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een aantal weken geleden boekte ik een vlucht voor mijzelf en mijn gehandicapte dochter naar Aalborg. De vlucht zou morgen zijn (KL 1333)maar twee weken na boeking via cheap-tickets kreeg ik een telefoontje dat de rolstoel niet mee kon. Ik... Lees meer
Klacht van waarisdeklantgerichtheidvanklm op 23 augustus 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Afgelopen dinsdag 21 augustus brachten wij, mijn zus en ik, mijn vader naar Schiphol voor zijn vakantie naar Suriname. Tot mijn grote verrassing ging het meteen bij het naar de rij gaan toe al mis. Ondanks dat ik niet... Lees meer
Klacht van kiranmp op 16 augustus 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik ben vanuit suriname naar nederland gekomen.op zanderij heb ik me handbagage afgegeven voor het luchtruim waarin mijn mobiele blackberry zat.toen we aangekomen waren op amsterdam schiphol en ik me handbagage terug kreeg bleek me mobiel er niet in te... Lees meer
Klacht van m goudvis op 15 augustus 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
de tweede week van juli nam ik contact op met KLM care. de vraag was, kan mijn 4wiel fiets die opgeklapt kan worden tot rolator, meet op 5 October als ik vlieg. De man aan de telefoon ging dit uitzoeken... Lees meer
Klacht van Saluna op 11 augustus 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
28-7-2012 zijn wij gearriveerd op schiphol vanuit Curacao vlucht 736 eenmaal aan de lopende band bleek dat iemand anders onze koffer had meegenomen en een zelfde soort koffer bleef over maar deze koffer was niet de onze. Vanaf dat moment... Lees meer
Klacht van Jannie Schotsman-de Boer op 11 augustus 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Klacht reeds doorgegeven op 27 juli. Zeer tevreden over KLM tijdens de reis Milaan Amsterdam ingevuld, dit is overmacht natuurlijk, jammer dat er geen reaktie is gekomen. Zijn ergere dingen maar aangezien er al weer een volgende trip op de... Lees meer
Klacht van Gelevink op 16 juli 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb afgelopen zondag twee tickets voor Thailand geboekt. Vanmorgen zag ik dat ik bij de naam van mijn vrouw een typefout had gemaakt er stond Hoogklamer in plaats van Hoogkamer. Vanmorgen gelijk gebeld of dit aangepast kan worden. Jawel... Lees meer
Klacht van petra66 op 15 juli 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik vond dit op Facebook. Een stewardess doet haar beklag over de Economy Class. Deze * schrijft het volgende; whahahh their like apes, if you come to them with food aarg aaargh aaargh they start attaking you whahahaha thats so true.... Lees meer
Klacht van Rotterdam010 op 10 juli 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik vertrok op 29/06/2012 (KL0651) om 12.30 met een rechtstreekse vlucht naar Washington Dulles. Bij aankomst op Washington Airport Dulles (IAD) bleek mijn koffer met daarin alle belangrijke medicatie en uiteraard kleding nog in Nederland. De rij bij de balie... Lees meer