Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Stonesmother op 31 januari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 12 januari vlogen wij met de KL 0735 naar Curacao. We hebben veel hinder ondervonden van de passagiers in de stoelen voor ons. Wij zaten op 40 J en K. De rij 39 voor ons werden steeds luidruchtiger en ze... Lees meer
Klacht van markvdgevel op 28 januari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik wil 4 tickets boeken. Ik zit al in de betaalwijze van ideal. Dan wil ik gaan betalen en dan ineens zijn mijn tickets niet meer te koop alleen de veel duurdere nog. En welke tickets ik ook aanklik.... ik kan... Lees meer
Klacht van ilsamaria op 24 januari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
3 Januari vloog ik samen met een vriendinnetje vanaf schiphol naar Turijn met een overstap op de luchthaven van Parijs. Nu heb ik niet heel veel overstap ervaring, dus had ik geen idee van te voren dat ik me zou... Lees meer
Klacht van Happetap2 op 24 januari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik heb door omstandigheden geen gebruik kunnen maken van een retour ticket naar canada. (Geen annulering verzekering maar die had in dit geval niet geholpen) Nu blijkt dat naast de vaste kosten d ticket prijs bijv. (dat is begrijpelijk) ook de... Lees meer
Klacht van jochemrutgers op 22 januari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onlangs boekte ik een vlucht bij KLM AirFrance, daarbij maakte ik een fout bij een van de namen van de passagiers. Enkele minuten na het maken van de boeking heb ik daarom contact gezocht met KLM om de boeking te... Lees meer
Klacht van 1723 op 19 januari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Het betreft de vluchten KLO875 van 03/03/2013 van Amsterdam naar Bangkok en KLO876 van 30/03/2013 van Bangkok naar Amsterdam.Hiervoor voor Peter Hallemans en Danielle Feyens de stoelen 59A en 59B(2 stoelen in een rij van 2) gereserveerd op 08/08/2012.Tevens op... Lees meer
Klacht van levimilan op 12 januari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij het weg brengen van mijn schoonmoeder [Roemeense] schets mijn verbazing dat ik niet meer toegelaten wordt bij de drop off machines om haar te helpen omdat ze hier niets van begrijpt en geen andere talen machtig is en inmiddels... Lees meer
Klacht van Engelbarts op 10 januari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Heb op 12/12/2012 een ticket geboekt voor 05/03/2013 naar Aruba heb 715 euro betaald, wat schetst mijn verbazing dat nu de tickets voor 535 euro worden aangeboden. Lees meer
Klacht van barbara de keizer op 07 januari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Voor mijn moeder, mevrouw M.I. van Vloten (meisjesnaam) die 77 is en in haar eentje haar dochter en kleindochter in Seattle gaat bezoeken heb ik telefonisch ingecheckt. Omdat ze slecht ter been is had ik een aisle seat geboekt niet... Lees meer
Klacht van Adriaan Borggreve op 06 januari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op zaterdag 22 december 2012 vertrokken wij met vlucht HV 361 van Transavia (15:55-19:35) naar Tenerife. Bij aankomst in ons hotel constateerden wij dat een van de koffers was opengebroken en dat het slot ervan was vernield. De inhoud was... Lees meer