Mijn rechtstreekse vlucht van Miami naar Amsterdam is door de KLM gewijzigd in een vlucht met Delta met overstap.
Ik had extra voor het rechtstreekse vluchten betaald
Aangezien we met personen van 80 en 83 reizen was de rechstreekse vlucht zo belangrijk
De... Lees meer
Op 3-11 vlucht KL0597 naar Kaapstad met een vertrektijd van 09.15 werd aan het begin van de vlucht GEEN ontbijt geserveerd in de business class niettegenstaande wij ons om 07.00 op Schiphol dienden te melden en reeds om 06.00 uur... Lees meer
KLM's Internet site is down on a regular basis. Recently, I wanted to purchase a ticket on the site which was in SFR. Unfortunately, the site inidcated thathe server was down when you came to he stage of paying for... Lees meer
Ik heb recentelijk een ticket geannuleerd waarbij de dame van de klantenservice mij vertelde dat ik het merendeel van de belastingen terug zou krijgen na het indienen van een restitutie verzoek. Echter bleek later het grootste gedeelte van deze belastingen... Lees meer
betreft: vlucht KL1592 (Bologna/Amsterdam) op 20 oktober
bij inchecken met vol betaald ticket werd ons eenvoudig gezegd, sorry u staat wachtlijst; vlucht is overboekt
Uiteindelijk kwam het goed, maar de manier waarop we werden geinformeerd was niet ok
Tijdens de vlucht werd er... Lees meer
Betreft vlucht KL866 dep Inchon 29 sept 2012 14:30 naar Amsterdam.
Bij aankomst thuis en openen van de baggage (Samsonite soft-case op wieltjes)en afgesloten met een metalen slotje, bleek dat de koffer doorzocht was. Het slotje was nog steeds op slot;... Lees meer
Beste heer / mevrouw,
Afgelopen weekend heb ik via klm.com een vlucht geboekt voor mijn ouders (omdat zij dit zelf niet kunnen). Het gaat om de vlucht met boekingscode: 8K9QG2. Op jullie site wordt alleen om een voornaam gevraagd. Zie bijlage.... Lees meer
Ik heb op 12 september gekeken op de website voor het boeken van een ticket naar Suriname. Omdat KLM de werelddealdagen heeft, deze gingen op 12 september in, wilde ik hier gebruik van maken. De prijs voor de ticket, heen... Lees meer
Donderdag 27 September komen mijn dochter en ik goedgemutst aan op Schiphol voor een mooi weekend Barcelona.We hadden een reis geboekt met een tussenstop
In Parijs. We zouden om 10.45 gaan vliegen nadat de vluchttijd een paar werd uitgesteld kregen we... Lees meer
Volgens uw site:
Creditcardtoeslag ter compensatie van stijgende kosten
Steeds meer passagiers betalen hun tickets met een creditcard, waardoor de kosten voor KLM toenemen. Om deze kosten te compenseren zijn we helaas genoodzaakt voor bepaalde tickets die met creditcard worden betaald... Lees meer