Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Ticket Aruba

Klacht van Engelbarts op 10 januari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Heb op 12/12/2012 een ticket geboekt voor 05/03/2013 naar Aruba heb 715 euro betaald, wat schetst mijn verbazing dat nu de tickets voor 535 euro worden aangeboden. Lees meer

Klacht telefonische incheck seat

Klacht van barbara de keizer op 07 januari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Voor mijn moeder, mevrouw M.I. van Vloten (meisjesnaam) die 77 is en in haar eentje haar dochter en kleindochter in Seattle gaat bezoeken heb ik telefonisch ingecheckt. Omdat ze slecht ter been is had ik een aisle seat geboekt niet... Lees meer

koffers opengebroken

Klacht van Adriaan Borggreve op 06 januari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op zaterdag 22 december 2012 vertrokken wij met vlucht HV 361 van Transavia (15:55-19:35) naar Tenerife. Bij aankomst in ons hotel constateerden wij dat een van de koffers was opengebroken en dat het slot ervan was vernield. De inhoud was... Lees meer

wijziging vliegticket

Klacht van knltb op 02 januari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

wij hebben online een vlucht geboekt; helaas is de voornaam van de persoon als achternaam ingevuld. contact opgenomen met KLM en gevraagd of dit gewijzigd kon worden. Wij hebben aangeboden om een kopie van het paspoort te mailen omdat wij... Lees meer

Betaalt is betaalt bij KLM. Jammer

Klacht van Giant98 op 11 december 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

De prijs van intercontinentale tickets wordt in belangrijke mate bepaald door je overstaptijd. Des te meer tijd daar tussen ligt, des te goedkoper is je ticket. Een vlucht Amsterdam-Salt Lake City had slechts een uur overstaptijd in New York. Wel... Lees meer

Oplichterij

Klacht van Robert Vishnudatt op 07 december 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 4 dec koop ik een ticket AMS-PBM vv. Laagste prijs 1800. Vooraf gebeld met KLM reservations en een (SGR/ANVR/IATA) reisburo en beide vertellen me dat ik snel moet reserveren en betalen, want anders is er geen plek meer. SLM... Lees meer

service

Klacht van klachtindia op 07 december 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

vlucht KL 872 van New Delhi naar Amsterdam ; vertrek d.d. 02122012 2,30 uur stoel 64 E/F : - tijdens de reeds ingezette daling bleef de deksel/sluiting van de bagage berging boven langs het gangpad , ca. 30 minuten open... Lees meer