Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Onheuse behandeling

Klacht van Jipstra1 op 16 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ga in aug. aug.a.s weer met KLM vliegen naar Praag heb de tickets al in mijn bezit, maar ik zie hier tegenop omdat ik een knieprothese heb word ik steeds heel onbehoorlijk behandeld alsof ik een crimineel ben. Kan dit niet... Lees meer

Airmiles ontnomen

Klacht van JohanBosch op 08 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

De KLM heeft mijn ruim 70000 airmiles ontnomen. De KLM denkt met het uitgebreid informeren over hun verandering om van 36 maanden nu na 20 maanden niet te hebben gevlogen in het recht te staan om flying blue klanten zonder... Lees meer

Koffer opengemaakt

Klacht van geraldinecas op 07 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op dinsdag 5 februari 2013 vertrok ik met vlucht KL0686 van KLM van Mexico City naar Amsterdam. Thuis aangekomen constateerde ik dat de rits van m'n koffer defect was (stond gedeeltelijk open) en toen ik 'm opende bleek de toilettas en... Lees meer

onverzorgd

Klacht van Kitima op 05 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Sinds jaren zijn wij weer een keer met de KLM gaan vliegen. Vroeger gingen wij niet meer vanwege de hooghartige houding van de crew,waar wij blij mochten zijn dat wij met de KLM vlogen. Die tijd is nu voorbij. Helaas... Lees meer

ticket

Klacht van rav 4 op 03 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

op 13/12/2012 boek ik bij joker reizen in belgie een reis naar de filipijnen met de vraag of het mogelijk is om mijn terugkeer datum te veranderen indien nodig ,daar zegt men mij geen enkel probleem indien u voor u... Lees meer

blijft stil rond KLM

Klacht van Happetap2 op 01 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

nu zoveel dagen en e-mails later nog geen reactie waaruit blijkt dat inhouding van oa brandstoftoeslag na annulering van de vlucht gerechtvaardigd is , wel een reactie van deze kosten worden door ons niet terugbetaald. ala de ... Lees meer