Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van knltb op 02 januari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
wij hebben online een vlucht geboekt; helaas is de voornaam van de persoon als achternaam ingevuld. contact opgenomen met KLM en gevraagd of dit gewijzigd kon worden. Wij hebben aangeboden om een kopie van het paspoort te mailen omdat wij... Lees meer
Klacht van PostFail op 29 december 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Het gaat om een zending uit Zuidafrika die wel vlucht KL 0592 bereikt in dispatch-bag 100 van 14-06-2012: T&T-code ZA-post RJ004022770ZA. Dit zijn mijn originele diploma's, ik krijg ze nooit meer! Daarom waren ze met een getekend track&trace verstuurd. ... Lees meer
Klacht van Giant98 op 11 december 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De prijs van intercontinentale tickets wordt in belangrijke mate bepaald door je overstaptijd. Des te meer tijd daar tussen ligt, des te goedkoper is je ticket. Een vlucht Amsterdam-Salt Lake City had slechts een uur overstaptijd in New York. Wel... Lees meer
Klacht van Betty Abbey op 11 december 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 7 november 2012 was ik op weg naar Ghana-Accra met KLM Royal Dutch FLT: KL589 voor de begrafenis van mijn vader. Ik had 2 koffers waarbij één woog 20kg en de ander 23kg. Ik had ingecheckt zonder probleem. Onderweg naar... Lees meer
Klacht van WilmaSmit op 09 december 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn dochter en ik hebben een nacht op het vliegveld moeten verblijven omdat de vlucht was gecanceld dit was wegens weer omstandigheden .We zaten vast op het vliegveld van Milaan (Linate).We hebben nog gevraagd of KLM ons een hotel... Lees meer
Klacht van Robert Vishnudatt op 07 december 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 4 dec koop ik een ticket AMS-PBM vv. Laagste prijs 1800. Vooraf gebeld met KLM reservations en een (SGR/ANVR/IATA) reisburo en beide vertellen me dat ik snel moet reserveren en betalen, want anders is er geen plek meer. SLM... Lees meer
Klacht van klachtindia op 07 december 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
vlucht KL 872 van New Delhi naar Amsterdam ; vertrek d.d. 02122012 2,30 uur stoel 64 E/F : - tijdens de reeds ingezette daling bleef de deksel/sluiting van de bagage berging boven langs het gangpad , ca. 30 minuten open... Lees meer
Klacht van HANSSILLEKENS op 07 december 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
om een door KLM gewijzigde vlucht te annuleren moet de klant binnen 48 uur telefonisch contact opnemen om akkoord te gaan of niet, met de door KLM voorgestelde wijziging. deze telefonische helpdesk is ten eerste niet gratis, en ten tweede wordt... Lees meer
Klacht van berifarm op 06 december 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Na de reis vandaag van Las Vegas naar Schiphol via Detroit constateerde ik de beschadiging aan het scharnier. Lees meer
Klacht van erikascari op 05 december 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
. Ik vlieg vrij veel dus ik heb vergelijkingsmateriaal. Voor vluchten naar de USA vlieg ik meestal BA, hun ‘Premium Economy’ is namelijk ook echt premium, goede ruime stoelen die behoorlijk plat kunnen en waar je het met gemak tien... Lees meer