Klacht: Klacht purser

Stonesmother op 31 januari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 31 januari 2013

Op 12 januari tijdens vlucht KL 0735 naar Curaçao ervoer een passagier hinder van luidruchtige medepassagiers in de rijen voor hen. Ondanks het proberen te slapen met drankjes, werd de situatie verergerd toen de purser zich als entertainer gedroeg en spelletjes met andere passagiers speelde, wat volgens de klager niet tot zijn taken zou moeten behoren.

Mijn Klacht:

Op 12 januari vlogen wij met de KL 0735 naar Curacao. We hebben veel hinder ondervonden van de passagiers in de stoelen voor ons. Wij zaten op 40 J en K.
De rij 39 voor ons werden steeds luidruchtiger en ze hadden ook contact met passagiers een aantal rijen daarvoor, die steeds naar onze gezellige buren kwamen.
Nadat er al enkele drankjes waren geserveerd werd erover gegaan op cognac om te kunnen slapen. Dat lukte kennelijk niet. Jammer dus, ook voor ons.
Het toppunt was dat uw purser (zijn naam is mij bekend) langs kwam als entertainer en allerlei spelletjes met het gezelschap ging spelen. Een soort Hans Kazan in dop.
Ik denk echter dat dit niet tot zijn taak behoort.

Gewenste Oplossing:

Aandacht voor het bovenstaande

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM