Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Veel minder goed dan Lufthansa

Klacht van Gast14257853 op 16 mei 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vlieg wekelijks van Frankfurt naar Amsterdam en terug. KLM fractie goedkoper (soms) dan Lufthansa. Vloog eerst altijd LH, nu KLM 3 keer geprobeerd. 2 keer fors later dan gepland vertrokken, altijd met bus naar vliegtuig en/of gate. En vertrek KLM... Lees meer

Spelletjes met stoelen

Klacht van LauriB op 12 mei 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wij hadden met 4 personen in november tickets via KLM rechtstreeks gekocht naar Johannesburg. We zaten allemaal over het hele vliegtuig verspreid. Daar we 10 uur moesten vliegen is dat niet leuk. Ik heb geprobeerd stoelen te kopen á 30... Lees meer

Spelletjes met stoelen

Klacht van e2-e4 op 11 mei 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wij hadden met 4 personen in november tickets via KLM rechtstreeks gekocht naar Johannesburg. We zaten allemaal over het hele vliegtuig verspreid. Daar we 10 uur moesten vliegen is dat niet leuk. Ik heb geprobeerd stoelen te kopen á 30... Lees meer

vertraging

Klacht van Bart Janzen op 10 mei 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vrijdag 2 mei KL 1573 half uur vertraging vrijdag 9 mei KL 1574 1uur en een kwartier vertraging januari met Air France flinke vertraging gehad is verder goed door jullie behandeld. Het lijkt wel of vertragingen normaal worden bij KLM / air... Lees meer