Mijn Klacht:
vlucht kl 882 Hangzhou-amsterdam
wilde fruit meenemen om in vliegtuig te nuttigen
werd door grondpersoneel met harde hand uit handen gerukt
Gewenste Oplossing:
normaal uitleggen was genoeg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een passagier van KLM op vlucht KL 882 van Hangzhou naar Amsterdam heeft ervaren dat het grondpersoneel het fruit dat hij wilde meenemen, met harde hand uit zijn handen heeft gerukt. Deze actie heeft geleid tot onvrede over de behandeling door het personeel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
