Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Kursten op 15 augustus 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 4 augustus j.l. ben ik met mijn dochter van 13 jaar met KLM gevlogen van Dar es Salam in Tanzania naar Amsterdam, Nr. KL0569, vertrek 22.55 uur. Wij kwamen vlak daarvoor via een interne vlucht naar Dar es Salam.... Lees meer
Klacht van cvanee op 09 augustus 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij het online inchecken wilde ik een andere stoel reserveren waarvoor wij moesten bijbetalen. Alle gegevens waren ingevuld en bij de betaling via Ideal bij de rabobank kreeg ik de meling dat de betaling niet verwerkt was en werd het... Lees meer
Klacht van cli op 06 augustus 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In februari j.l. via Schipholtickets geboekt. De stoelnummers die ons toegewezen werden (bij de vleugels) onmiddellijk online gewijzigd in nummers met een beter uitzicht. Dagvlucht naar Johannesburg, is voor ons een eenmalige vlucht. Ook nog gecontroleerd: alles klopte. Nu, vlak... Lees meer
Klacht van Ayman op 31 juli 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer/ mevrouw, Het gaat om boekingscode Y7HNKJ Ik heb een reservering bij de klm een vliegticket naar Cairo maar voor de betaling kan ik nergens zien hoe veel bagage mee mag en zo als ik ben gewend bij de klm als... Lees meer
Klacht van N. de Ruiter op 31 juli 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Dhr. T. Dopheide die met assistentie met de vlucht KL0695 gisteren aankwam op het vliegveld van Toronto is niet door de assistentie afgeleverd aan zijn vader maar bij de doane gebracht. Hierdoor hebben vader (dhr. R. Dopheide) en Dhr. T.... Lees meer
Klacht van David Roger Barrett op 30 juli 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn man en ik wonen in Wales, wij komen in de zomer op vakantie naar NL om de familie te bezoeken. Mijn man heeft een vlucht terug naar Wales geboekt zodat hij wat werk kan doen terwijl wij in NL... Lees meer
Klacht van edgarwilsterman op 28 juli 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
hoewel ik op de lijst stond om te vertrekkenden werd ik niet toegelaten om in te checken. wegens een enorme file kwam ik 7 minuten te laat aan. heel vreemd omdat er na mij passagiers kwamen die niet hadden... Lees meer
Klacht van Fiona en Kees van der Veen op 24 juli 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik weet niet waar ik moet beginnen maar wij zijn al twee weken bezig en dertig telefoontjes verder om iemand te pakken te krijgen die werkt voor de klantenservice van het skyteam. KLM stuurt ons door naar Dublin (telefoonnummer werkt... Lees meer
Klacht van Joke Broekmans op 22 juli 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Met deze brief dien ik een klacht in tegen de manier waarop KLM over de naamgeving op het ticket gecommuniceerd heeft en ons onnodig € 502 in rekening wilde brengen voor een nieuw ticket om naar Londen te vliegen. (Zie... Lees meer
Klacht van anson4h op 20 juli 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
vertrek vliegtuig 9.50. Mijn aankomst 7.30. eigenlijk al de middag ervoor. Mijn vriend een Amerikaan had mijn ticket geboekt in Amerika. zowel de agency als mijn vriend wisten niets van een esta formulier. Ik had al... Lees meer