Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden bestemmingen binnen en buiten Europa. Met zoveel vluchten is het onvermijdelijk dat er wel eens iets mis kan gaan. Bent u onprettig behandeld aan boord? Staan uw miles niet op uw flying blue pas? Is uw bagage te laat aangekomen of bent u uw koffer kwijt? Is er iets mis gegaan met het boeken via internet? Bent u ontevreden over de service? Wij helpen u graag met uw klacht. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KLM kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over KLM melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KLM? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KLM, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KLM contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
TelefoonKLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Hoeveel klachten zijn er over KLM?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost KLM klachten op?
KLM reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over KLM?
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KLM?
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Is KLM betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van monique van Duren op 22 juni 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer, mevr.
Bij deze wil ik een klacht indienen over de service bij KLM. Op 15 juni j.l. zou ik met KLM om 12.15 uur naar Stockholm vliegen om aldaar in de middag CIDESCO examens af te nemen bij de... Lees meer
Klacht van P. Van der Laan op 21 juni 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Regelmatig vliegen wij met KLM en deze vluchten zijn prijzig naar o.a. Noorwegen en dan is het bijzonder vervelend dat er voor je koffer vervoer betaald moet worden. Ook ergeren wij ons aan de tekst "natuurlijk kunt u zonder bagage... Lees meer
Op 10 juni zijn wij per KLM naar Vancouver vertrokken om een rondreis te maken door Alaska aan boord van een Cruiseschip. Op 18 juni zijn wij teruggekeerd. Heenreis KL 681, terugreis 682.
De heenweg was fantastisch, uitstekende bediening, voldoende en... Lees meer
Klacht van Roberto Magendans op 18 juni 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer/mevrouw,
Donderdag 16-06-2014 reisden wij naar Boedapest per KLM, wij werden onaangenaam verrast dat wij 30 euro toeslag moesten betalen voor slechts 1 koffer die werd meegenomen. Wij zouden niet in het bezit zijn van een pasje genaamd Flying Blue,... Lees meer
Goedemiddag,
Hierbij wil ik graag het volgende onder uw aandacht brengen:
Wij vlogen op 14 mei jl. met zn drieën van Amsterdam naar Curacao. Onze stoelnummers waren 33 H,J en K. Wij hadden bewust deze stoelnummers gekozen om geen overlast te... Lees meer
De taalkennis van KLM blijkt tamelijk gebrekkig.
Met “extra bagage” bedoelt KLM “elke ruimbagage”.
Wanneer je met één koffer dus zonder "extra bagage" incheckt, wordt je bij de incheck-balie verrast. Hier wordt je wel duidelijk gemaakt dat je voor elke... Lees meer
Om mij volstrekt onduidelijke reden acht KLM het nodig om voor één retourvlucht driemaal een bedrag te incasseren.
1) Voor de ticket (dit is volstrekt legitiem)
2) Voor de koffer op de heenreis.
3) Voor de koffer op de terugreis.
Lees meer
vandaag 04-06-2014 retour stockholm bij de KLM vanaf 99 euro...gekeken en gezocht, maar je komt op minimaal 300 euro uit, zelfs t.m. het einde van het jaar.KAN DIT ZOMAAR? Lees meer