Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Betalen voor bagage

Klacht van P. Van der Laan op 21 juni 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Regelmatig vliegen wij met KLM en deze vluchten zijn prijzig naar o.a. Noorwegen en dan is het bijzonder vervelend dat er voor je koffer vervoer betaald moet worden. Ook ergeren wij ons aan de tekst "natuurlijk kunt u zonder bagage... Lees meer

Verzorging aan boord

Klacht van J.Ploeg op 20 juni 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 10 juni zijn wij per KLM naar Vancouver vertrokken om een rondreis te maken door Alaska aan boord van een Cruiseschip. Op 18 juni zijn wij teruggekeerd. Heenreis KL 681, terugreis 682. De heenweg was fantastisch, uitstekende bediening, voldoende en... Lees meer

kosten bagage

Klacht van Roberto Magendans op 18 juni 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Geachte heer/mevrouw, Donderdag 16-06-2014 reisden wij naar Boedapest per KLM, wij werden onaangenaam verrast dat wij 30 euro toeslag moesten betalen voor slechts 1 koffer die werd meegenomen. Wij zouden niet in het bezit zijn van een pasje genaamd Flying Blue,... Lees meer

Geen keuze in maaltijden

Klacht van Sadena op 17 juni 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Goedemiddag, Hierbij wil ik graag het volgende onder uw aandacht brengen: Wij vlogen op 14 mei jl. met zn drieën van Amsterdam naar Curacao. Onze stoelnummers waren 33 H,J en K. Wij hadden bewust deze stoelnummers gekozen om geen overlast te... Lees meer