Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Doorhof op 22 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onze vlucht 6 juli 2016 naar San Francisco had ruim 2 uur vertraging verder was het entertainment stuk dus de hele vlucht geen afleiding. We waren met 5 personen waarvan een van 17 op deze leeftijd schijnt entertainment erg belangrijk... Lees meer
Klacht van gerbenvanwinden op 21 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik zit momenteel in chile zuid-amerika. ik heb tot een aantal keer me ticket moeten omboeken inverband dat ik me hand heb gebroken en hier een operatie heb gehad, nu dat ik hersteld ben wil ik graag langer blijven dus... Lees meer
Klacht van Mahoe71 op 20 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
A.s zaterdag vlieg ik met uw maatschappij naar Strasbourg.Ik heb de vlucht via skyscanner geboekt( AF 1337).Bij details staat aangegeven dat je 1 stuk handbagage en 1 stuk ruimtebagage mag meenemen.Ik kijk nu net op mijn ticket waarop vermeld staat... Lees meer
Klacht van Raymond Talhout op 17 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn zus heeft twee tickets bij vliegtickets .nl besteld.zij wist toen niet dat zij ziek zou worden en kon dat ook niet vermoeden.Nu heb ik namens haar of de ticket vergoed zou kunnen worden of dat de ticket op een... Lees meer
Klacht van Willy Valentijn op 15 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Na drie keer bij een internet booking te lezen gekregen dat de aanvraag door een technische storing was verwijderd. Telefonisch geboekt op 12 juli 2016. Bleek dat de KLM drie keer het bedrag van iets meer dan € 2.000 had afgeboekt... Lees meer
Klacht van francoisedegoeijen2 op 13 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij aankomst in Chendu was het vierde wieltje van mijn koffer eraf gebroken. KLacht ingediend bij KLM balie in Chendu en vervolgens zijn formulieren ingevuld (zie bijlage). Lees meer
Klacht van francoisedegoeijen op 13 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij aankomst in Chendu was het vierde wieltje van mijn koffer eraf gebroken. KLacht ingediend ij KLM balie en vervolgens zijn formulieren ingevuld (zie bijlage) Lees meer
Klacht van Annemarie de Groot op 12 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Gisterenochtend zouden mijn zoon (16jr) en mijn vader (86) naar San Francisco vliegen om mijn broer te bezoeken. Expres, gezien de leeftijden, een rechtstreekse vlucht geboekt. De vlucht was overboekt en ze konden niet mee. Uiteindelijk zijn ze 's middags naar... Lees meer
Klacht van ilona kalkhoven op 08 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op zondag 26 juni is vlucht KL1957 naar Zurich vol. Grondpersoneel vraagt om handbagage in te laten checken omdat er onvoldoende ruimte in de cabine is. Ik besluit, ondanks het feit dat ik geen andere bagage heb ingecheckt, om tegemoet... Lees meer
Klacht van MherBrut op 06 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik had een smart boardin mijn koffer toen ik aan het vliegen was naar Madrid vanuit Amsterdam . bij aankomst in madrid was smart board verdwenen uit mijn koffer. ik wil graag weten waarom en wat er nou mijn spullen is... Lees meer