Klachten over KLM

Geachte heer/mevrouw Wij hebben een heel vervelende ervaring meegemaakt met een boeking. Het betrof een reis naar Milaan met de boekingscode 8NDEDA van 17 maart jl vlucht nummer KL1623, retourvlucht 25 maart KL1622. Wij hebben deze vlucht met stoelplaatsen geboekt op 11... Lees meer

De afgelopen 10 jaar ben ik een trouwe KLM klant geweest en lid van het Flying Blue programma. De eerste jaren vanwege veel intercontinentale vluchten Gold (zelfs even Platinum) maar de laatste jaren Silver vanwege vooral vluchten in Europa). KLM blinkt niet... Lees meer

Ls 14-11-2015 voor twee personen tickets geboekt naar Curacao v.v. Boekingscode 576K4Y Heen vlucht 11-01-2016 KL0735 Amsterdam Curacao Terugvlucht 11-02-2016 KL9183 (Insulair-partner KLM) Aruba- Aruba Amsterdam KL0771. Wat schetste wederom mijn verbazing op Curacao moesten wij 72 NAF luchthavenbelasting voor de overstap op... Lees meer

Zo zag het onderstel van mijn stoel eruit tijdens onze vlucht naar Sint Maarten op 21 januari. Klm noemt dit\"Deze stoel is voor onze vlucht niet goed schoongemaakt\" Volgens mij zit deze viezigheid er al jaren op. Let ook op hoe deze stoel... Lees meer

Mijn vrouw en ik hebben samen geboekt en het maakt niet zo veel uit waar we zitten. Welnu wat doen ze ik aan de ene kant en mijn vrouw totaal ergens anders in het vliegtuig. Na een telefonische klacht moeten... Lees meer

Wij hebben voor wat meer beenruimte 165,00 euro betaald. Maar helaas geen meer ruimte voor dit geld. De stewardessen lopen je zowat omver met de karren waardoor er totaal geen meer been ruimnte is. Als je beweegt gaat de felle lamp boven je... Lees meer

Vanaf 25 januari 2016 is het reserveren van standaar stoelen bij KLM bij intercontinentale vluchten ook verplicht. Dit hebben wij dan ook gedaan voor 3 personen (2 volwassenen, 1 kind van 3,5 jaar en 1 baby van 11 maanden),... Lees meer

Ik heb maandag 18 jan 2016 twee vliegtickets met klm naar nice vertrek 27 aug 2016 geboekt via vliegtickets.nl Maar omdat de aankomst tijd niet goed uitkomt met autoverhuur bedrijf en aankomst bij camping wilde ik woe 20 jan omboeken naar... Lees meer

Mijn kleinzoon heeft pas een pilotenpak van de KLM gekregen. Het is een wijsneus,hij geeft ondekt,dat de nieuwe pakken verandert zijn. Hij is daar beledigd en verdrietig over,wanneer zijn de nieuwe pakken te koop. Lees meer

Ik kom net terug uit Italië retour Amsterdam Cagliari over Milaan. Omdat mijn schoonmoeder op sterven lag hebben wij op de dag zelf 17 jan 3 tickets moeten kopen 'à €580 Op de terugweg vandaag krijgen wij 1 dun plakje cake... Lees meer