Klacht: wieltje Samsonite koffer

francoisedegoeijen op 13 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 13 juli 2016

Bij aankomst in Chengdu bleek het vierde wieltje van de Samsonite koffer van de klager afgebroken te zijn. De klager heeft dit gemeld bij de KLM-balie en heeft vervolgens de benodigde formulieren ingevuld.

Mijn Klacht:

Bij aankomst in Chendu was het vierde wieltje van mijn koffer eraf gebroken. KLacht ingediend ij KLM balie en vervolgens zijn formulieren ingevuld (zie bijlage)

Gewenste Oplossing:

bij vergoeding van mijn koffer a 200 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM