Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van vanesch op 30 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Om 35 euro terug tekrijgen voor extra bagage (die al betaald was) heb ik 42.05 min aan de telefoon gezeten wat mij 45.90 euro kost.Graag zou ik deze kosten vergoed krijgen omdat het een fout was van een KLM medewerker... Lees meer
Klacht van SPA26 op 27 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik wil een Award ( miles ) ticket online boeken bij flying blue, de vluchten worden wel getoond en je kan je stoel uitkiezen, maar wanneer je wilt bevestigen geeft het systeem een "foutmelding". Daarna verdwijnt de vlucht uit je... Lees meer
Klacht van peterw63 op 26 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn dochter zou na 2 weken Bolognia op maandag 25-07 weer terug reizen naar Nederland met KLM. Nu bleek dat het toestel technische problemen had en na ruim een uur in het toestel gezeten te hebben werden de passagiers verzocht... Lees meer
Klacht van Doorhof op 22 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onze vlucht 6 juli 2016 naar San Francisco had ruim 2 uur vertraging verder was het entertainment stuk dus de hele vlucht geen afleiding. We waren met 5 personen waarvan een van 17 op deze leeftijd schijnt entertainment erg belangrijk... Lees meer
Klacht van gerbenvanwinden op 21 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik zit momenteel in chile zuid-amerika. ik heb tot een aantal keer me ticket moeten omboeken inverband dat ik me hand heb gebroken en hier een operatie heb gehad, nu dat ik hersteld ben wil ik graag langer blijven dus... Lees meer
Klacht van Mahoe71 op 20 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
A.s zaterdag vlieg ik met uw maatschappij naar Strasbourg.Ik heb de vlucht via skyscanner geboekt( AF 1337).Bij details staat aangegeven dat je 1 stuk handbagage en 1 stuk ruimtebagage mag meenemen.Ik kijk nu net op mijn ticket waarop vermeld staat... Lees meer
Klacht van Raymond Talhout op 17 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn zus heeft twee tickets bij vliegtickets .nl besteld.zij wist toen niet dat zij ziek zou worden en kon dat ook niet vermoeden.Nu heb ik namens haar of de ticket vergoed zou kunnen worden of dat de ticket op een... Lees meer
Klacht van Willy Valentijn op 15 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Na drie keer bij een internet booking te lezen gekregen dat de aanvraag door een technische storing was verwijderd. Telefonisch geboekt op 12 juli 2016. Bleek dat de KLM drie keer het bedrag van iets meer dan € 2.000 had afgeboekt... Lees meer
Klacht van francoisedegoeijen2 op 13 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij aankomst in Chendu was het vierde wieltje van mijn koffer eraf gebroken. KLacht ingediend bij KLM balie in Chendu en vervolgens zijn formulieren ingevuld (zie bijlage). Lees meer
Klacht van francoisedegoeijen op 13 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij aankomst in Chendu was het vierde wieltje van mijn koffer eraf gebroken. KLacht ingediend ij KLM balie en vervolgens zijn formulieren ingevuld (zie bijlage) Lees meer