Klachten over KLM

Vlucht 1129 22 juni 2016 12.35 vertrektijd.Bestemming Kopenhagen. Na eerst naar D86 verwezen te zijn,volg ik de nieuwe aanwijzing naar D 61.Een hele tippel. Daar neem ik plaats naast een dame gekleed in een sari.Ik schat in India/Pakistan.Zij praat in... Lees meer

Ik heb meerdere malen slechte ervaringen gehad met KLM, bijna tijdens elke vlucht de afgelopen 6 maanden. Hieronder een samenvatting: -KL641 15-11-2016 Ik had bij mijn account op CWT (travel agency van het bedrijf waar ik voor werk) aangegeven een vega maaltijd... Lees meer

Betreft bagage vlucht KL1699 d.d. 12 juni 2016 van Amsterdam naar Madrid. aangezien wij de bagage niet online konden inchecken werd ons gezegd dat wij € 70 euro moesten betalen. Bij het loket waar wij konden betalen was dat ineens €... Lees meer

Ik was met grote trots gekozen voor de KLM vlucht de KL0735 de Boeing 747-400, samen met mijn zus Najat el Baroudi in de UD business class met 100% betaling. Wij zaten samen op stoel 71 J en 71 K. Mijn zus... Lees meer

Op 26 april kwamen we aan op Schiphol om in te checken voor de vlucht KL0875 naar Phnom Penh via Bangkok. Ook met hulp van de stewardess konden we niet via het incheckapparaat in checken. We werden naar een andere bali door... Lees meer

KL 1688 Bilbao-Amsterdam. Ticket gekocht jan.2016. Incheck 14.45 2 personen als een van de eersten. Mededeling standby met voorzover bekend nog 3 personen vanwege overboeking.Geen alternatief aangeboden.Op moment van boarden na 2 uur stress alsnog boardingpas. Geen excuus mochten blij... Lees meer

Ik heb bij het boeken niet de verkeerde reisrichting in de gaten gehad want we hebben alleen de terugvlucht nodig.Ik geef 3 maanden vantevoren deze fout aan maar wat zegt de KLM, ja helaas geld van de ticket ben je... Lees meer

Gisteren om 20.40 geland met Transavia vanuit Malaga. We hebben 2 uur bij de bagageband staan wachten op de koffers. Om 10.30 kwamen de koffers uiteindelijk op een andere band dan gemeld tezamen met een vlucht uit Ibiza. Er werd... Lees meer

Vanwege relatiebeëindiging wil ik een businessclass ticket op een andere naam zetten. Dit is onmogelijk bij KLM. Bij annulering is er ook geen restitutie mogelijk. Het ticket annuleren en op de nieuwe naam voor dezelfde stoel een nieuw ticket kopen... Lees meer

vlucht naar Lima was 40 minuten vertraagd, waardoor ik aansluitende vlucht miste, uren op vliegveld zat voor ik vervanging had geregeld, nacht in duur hotel moest doorbrengen, en volgende ochtend om 4 uur op om alsnog door te kunnen vliegen.... Lees meer