Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden bestemmingen binnen en buiten Europa. Met zoveel vluchten is het onvermijdelijk dat er wel eens iets mis kan gaan. Bent u onprettig behandeld aan boord? Staan uw miles niet op uw flying blue pas? Is uw bagage te laat aangekomen of bent u uw koffer kwijt? Is er iets mis gegaan met het boeken via internet? Bent u ontevreden over de service? Wij helpen u graag met uw klacht. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KLM kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over KLM melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KLM? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KLM, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KLM contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
TelefoonKLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Hoeveel klachten zijn er over KLM?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost KLM klachten op?
KLM reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over KLM?
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KLM?
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Is KLM betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Hans Slingerland op 18 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb twee tickets besteld om naar milaan te vliegen om een cruise te maken. Nu kreeg ik een melding dat als ik in Barcelona zou opstappen ik 2 dagen langer zou kunnen cruisen. Dus in plaats van naar Milaan... Lees meer
Klacht van Marian Oosterbroek op 17 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 30 juli j.l. i mijn koffer en de koffer van mijn kleinkind niet aangekomen in Alicante. Op woensdag 4 dagen later konden ik de koffer afhalen bij een hotel in Altea. ... Lees meer
Klacht van Anita Maria op 15 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste lezer,
Ik ben op 13 augustus 2016 van Bonaire naar Amsterdam gevlogen , vlucht KL765
Aangezien ik naast een persoon kwam te zitten die van behoorlijk formaat was en daardoor 1,5 stoel in beslag nam , heb ik de hele vlucht... Lees meer
Ik boek bij de KLM een vlucht naar Bangkok. Eindigen we in een toestel en bemanning van Air France. Zowel heen als terug (vooral terug) was de bemanning stug, eten slecht, vervelende commentaren, vuil werd niet opgehaald.
Dit was de... Lees meer
Klacht van user-1287989 op 15 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mevr Mariëlle Zwerus stewardes KLM
Heeft op 22-05-2016 een bericht op de facebook pagina van de KLM geplaatst.
Zij heeft zich uitgelaten op zeer negatieve manier over Zwemschool Duikertje op de Facebook pagina van de Crew KLM.
Met zoals bij u bekend een... Lees meer
Klacht van Danielle Guitoneau op 02 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goedendag , afgelopen zaterdag 30 July gevlogen met KLM vlucht Amsterdam -Valencia KL1715
Helaas ontbraken er wat koffers .
Gisteravond zouden de koffers bezorgd worden op ons vakantie adres, helaas zat onze koffer hier niet bij.
Tag number KL459074
Graag ontvang ik z.s.m bericht... Lees meer
Klacht van m smit -bleeker op 01 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op onze terug vlucht van Oslo naar Amsterdan is er dubbel betaald voor onze koffer wij betaalde voor een koffer 70,42
wij betaalde met onze masterkaart en nu zien wij dat er te veel af gehaald is
wat kunnen... Lees meer
Om 35 euro terug tekrijgen voor extra bagage (die al betaald was) heb ik 42.05 min aan de telefoon gezeten wat mij 45.90 euro kost.Graag zou ik deze kosten vergoed krijgen omdat het een fout was van een KLM medewerker... Lees meer
Ik wil een Award ( miles ) ticket online boeken bij flying blue, de vluchten worden wel getoond en je kan je stoel uitkiezen, maar wanneer je wilt bevestigen geeft het systeem een "foutmelding".
Daarna verdwijnt de vlucht uit je... Lees meer
Mijn dochter zou na 2 weken Bolognia op maandag 25-07 weer terug reizen naar Nederland met KLM.
Nu bleek dat het toestel technische problemen had en na ruim een uur in het toestel gezeten te hebben werden de passagiers verzocht... Lees meer