Bij Klarna zijn in totaal 1.533 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Klarna en de snelheid waarmee Klarna klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Klarna dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Klarna melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Klarna? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Klarna, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Klarna contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.
Hoeveel klachten zijn er over Klarna?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.533 klachten over Klarna ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Lost Klarna klachten op?
Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.533 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Klarna?
De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Klarna?
Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.
Is Klarna betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.533 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik had schoenen besteld bij Nike.com. Ik zou betalen met Klarna maar ik heb de schoenen na een paar dagen retour naar Nike gezonden. Ik heb uiteraard de track and trace code èn ik heb een bevestiging per mail ontvangen... Lees meer
Ik heb onlangs een brief op de mat gekregen met dat ik nog een factuur open heb staan van 92 euro mijn achternaam is niet het zelfde als mijn achternaam maar adres klopt wel ik heb nooit iets besteld via... Lees meer
Er staan nog rekeningen open maar kan ik niet betalen omdat de link niet werkt.
Hoe kan ik het dan wel betalen?
Wil het heel graag voldoen, maar kan niet bij klarna komen helaas! Lees meer
Klarna heeft een bedrag van onze rekening gehaald terwijl het geen toestemming voor heeft gekregen, er is nooit op akkoord gedrukt.
Er is een bestelling geplaatst bij wish, die staat nog steeds in het winkelwagentje. Ik wilde betalen via ideaal en... Lees meer
In verband met diefstal van mijn bankpassen heb ik gebruik gemaakt van Klarna (achteraf betaling) bij een online shop. Ik had 4 artikelen besteld en 3 geretourneerd. Na de retour kreeg ik van 1 van de artikelen direct het bedrag... Lees meer
Ik heb in oktober grote bestellingen gedaan op Wish.nl. Hierbij heb ik gekozen voor achteraf betalen via Klarna. Voor de producten die ik had ontvangen van wish heb ik netjes op tijd betaald. Nu, iets meer dan een half jaar... Lees meer
Hallo,
Sinds deze week doet mij app het niet meer. Krijg de volgende melding: we’re currently down for maintennance.
Heb al gekeken of er een update is, maar die is een ook niet. Deze melding krijg ik al de hele week... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan op wish.com en betaald, maar de bestelling is ‘mislukt’. Het geld is wel van mijn rekening afgeschreven. Ik kan alleen contact opnemen met wish via een besteld artikel, maar het artikel staat helemaal niet in... Lees meer
Een tijd geleden een aantal producten besteld bij de Zara, die achteraf betaald zouden worden via Klarna. Uiteindelijk een heel proces overheen gegaan met retourneren en defecte artikelen. Van de bestelling heb ik uiteindelijk een enkel artikel gehouden, waarvan ik... Lees meer