Etiket krijg ik niet gedownload wel betaald
Klacht van Steef1992 op 09 mei 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb mijn pakket betaald, maar krijg geen etiket gedownload Lees meer
Kiala Klachten
zeer lange levertijd
Klacht van mos24 op 09 mei 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
heb een pakketje laten verzenden op 28 april het is 2 mei aan gekomen op het sorteer centrum en daar licht het nu nog dus a.s. de woensdag 2 weken geleden verzonden kan ook geen form of zoiets... Lees meer
Langzame verwerkingstijd
Klacht van Westbourne op 09 mei 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn pakket is donderdag 28 april bij een Kiala punt gebracht in Utrecht, ikzelf woon in Amsterdam. Sinds maandag 2 mei ligt het pakket op "het laatste sorteerpunt", dus nu een volle week. Op emails wordt er niet gereageerd. Schandalig... Lees meer
Bevroren status en geen reactie op emails
Klacht van Thomm op 05 mei 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Maandag is er een pakket ingeleverd en tot op heden is de status: "Pakket is ingeleverd op het Kiala Punt en wordt naar het sorteercentrum gestuurd." Na verschillende emails, nog steeds dezelfde status en geen reactie op de emails. Lees meer
Van snelle service tot een week levertijd...
Klacht van stefanclement op 04 mei 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vorige week een pakketje besteld en via Kiala laten verzenden, wel zo makkelijk als je niet vaak thuis bent, status berichten blijven lang onveranderd en reacties op mail blijven uit. volgende keer maar gewoon ouderwets en vertrouwd TNT, iets duurder... Lees meer
Geen printlabel na betaling
Klacht van Colinda-v op 02 mei 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Na mijn betaling krijg ik alle gegevens te zien ...zal printlabel zijn...print uit knop aangeklikt..vervolgens krijg ik welke language vraag...Nederlands aangeklikt en vervolgens hoofdscherm Kiala en printlabel foetsie Lees meer
Kiala bezorgd ipv Ede in Veendam en beantwoord klacht niet
Klacht van tantebetsie op 29 april 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Kiala bezorgd ipv Ede in Veendam (200 km verderop) en beantwoord klacht niet nu al voor de 2e keer een formulier ingevuld het was via een omweg n Veendam aangekomen op het ophaalpunt en mijn koper gaat echt niet 20... Lees meer
Onzorgvuldige hantering van (grotere) pakketten
Klacht van Jan-Hans op 29 april 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Meerdere keren had ik de ervaring dat het er op leek dat er zeer hardhandig en onzorgvuldig met pakketten werd omgegaan. In ieder geval door personeel bij een Kiala afhaalpunt. In de voorwaarden van Kiala word vermeld "dat deze verpakking afgestemd... Lees meer
Niet bereikbaar, beschadigd pakket, 2e keer versturen niet aangekomen?
Klacht van geengebruikersnaamgewenstdankU op 25 april 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
2 x een pakket laten versturen met Kiala. Eerste keer bleek het pakket beschadigd en is het terug gestuurd.. 2e keer versturen krijg ik bericht dat het beschikbaar is. Ga ik naar het Kiala punt, is het pakket er niet... Lees meer
BESCHADIGDEGING
Klacht van Van der Haegen op 22 april 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
DE VOLLEDIGE INHOUD VAN HET COLLI WAS STUK Lees meer