Klachten over Kiala

Ontvangst pakket beschadigd op een hoek, gebroken inhoud Arabia serviesgoed, waarde € 120,- Kiala geeft aan breekbare spullen niet te vergoeden. Op het pakket stond echter duidelijk aan alle kanten breekbaar, toch is het aangepakt. De verkoper - webwinkel op Marktplaats -... Lees meer

Beste, ik heb een verzending met beeldjes gedaan en de beeldjes zijn bij de persoon toe gekomen gebroken het bedrag was 40 euro . Dus het is wel jammer voor die meneer die de beeldjes gekocht heeft. Ook heeft de persoon de... Lees meer

Uw site werkt niet goed. Ik werd er bij het betalen via Paypal de eerste keer uitgegooid. Het leek erop dat ik niet betaald had, terwijl ik dacht wel betaald te hebben. Alle gegevens waren weg terwijl ik gewoon ingelogd was. vervolgens... Lees meer

Ik heb verschillende malen geprobeerd met de klantenservice van Kiala contact te krijgen over een van mijn zendingen. Dit kan alleen via een contactformulier. Ik heb nog nooit antwoord gehad, zelf geen ontvangstbevestiging. Lees meer

het is als particulier via uw kiala site onmogelijk om gewoon een mail te sturen... wat een slechte zaak. Uw site werkt niet goed ik werd er bij de ing bij het betalen uitgegooid terwijl ik dacht wel betaald te hebben. Alle... Lees meer

Ik wilde een pakket verzenden naar Baarn , dhr. evert manten, kiala punt w. hogerveen, en er is nu 2 x betaald voor het pakket, en ik heb geen printzegel voor op het pakket, wilt U 1 keer terugstorten,... Lees meer

Ik heb een pakket betaald in Maart bij een meneer genaamd Koen. Ik had veel geduld met het wachten op mijn pakket. Na 2 weken wachten ben ik naar Used Products aan de Andesdreef geweest, daar zou namelijk het pakket... Lees meer

2 pakketten ingeleverd bij een Kialapunt in Nieuwegein en daarna zijn ze beide zoek geraakt. Kiala verschillende keren gemaild doch geen enkele reactie. Ook moederbedrijf UPS geeft geen reactie op mijn mails. Zeer slechte service. Lees meer

Al enkele dagen probeer ik een pakket te verzenden naar Nederland. Dit kan alleen met online te betalen. Telkens ik op de betaalpagina kom is deze niet beschikbaar. Dus kan het pakket niet verstuurt worden naar mijn klant . I Lees meer

Mijn pakje is vanuit Belgie verstuurd op 18-4 jl.. Het ligt nu al vanaf 21-4 in het laatste sorteercentrum. Ik heb al 2 mails verstuurd, maar tot op heden geen enkele reaktie. Ik zou mijn pakje graag ontvangen.... Lees meer