Mijn Klacht:
Ik heb mijn pakket betaald, maar krijg geen etiket gedownload
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket opgestuurd heb, of mijn geld terug krijg
Klacht: Etiket krijg ik niet gedownload wel betaald
Steef1992 op 09 mei 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kiala heeft betaald voor een pakket, maar kan het bijbehorende verzendlabel niet downloaden. Ondanks de betaling blijft het probleem bestaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
