Klacht: Geen printlabel na betaling

Colinda-v op 02 mei 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 2 mei 2016

Na de betaling ontving de klager alle benodigde gegevens, maar het printlabel was niet beschikbaar. Na het klikken op de printknop en het selecteren van de Nederlandse taal verdween het printlabel van het scherm.

Mijn Klacht:

Na mijn betaling krijg ik alle gegevens te zien …zal printlabel zijn…print uit knop aangeklikt..vervolgens krijg ik welke language vraag…Nederlands aangeklikt en vervolgens hoofdscherm Kiala en printlabel foetsie

Gewenste Oplossing:

Als ik printlabel kan terug vinden en alsnog uit kan printen oid

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM