Mijn Klacht:
DE VOLLEDIGE INHOUD VAN HET COLLI WAS STUK
Gewenste Oplossing:
IK VRAAG SCHADE VERGOEDING
Klacht: BESCHADIGDEGING
Van der Haegen op 22 april 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Kiala, omdat de volledige inhoud van een colli beschadigd was bij ontvangst. De klant is ontevreden over de staat waarin het pakket is aangekomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
