Bij Jumbo zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.816 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.816 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HJPakket op 04 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De nieuwe kant en klaar maaltijden zitten verpakt in aluminium bakjes. Wanneer deze worden opgewarmd in de magnetron ontstaan er vonken en vlammen. Mogelijk is het aluminium niet zuiver en geleidt enigszins de magnetron straling. Er is m.i. een reële kans op brand... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een leuke actie van Jumbo Sparen voor één boodschappenpakket. Gaan we doen zei ik de tegen moeders (95) Uiteindelijk 5 zegels tekort dus naar de jumbo. Mag ik 5 zegels bijkopen?. De niet vriendelijke caissière : NEE, staat in actievoorwaarden. Weet dat er kanten... Lees meer
Klacht van Christine1954 op 03 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen bij de jumbo om mijn volle spaarkaart in te leveren voor een boodschappendoos, de medewerker vertelde mij dat de dozen op zijn en waarschijnlijk niet meer geleverd worden, als ze wel geleverd worden dan maar 50 dus ja dan... Lees meer
Klacht van marie boon op 03 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hallo ,ik ging me spaarkaarten 2 stuks voor de boodschappen doos ,krijg ik te horen hebben we niet meer begrijp ik niet je kan ze nog inleveren maken nog reclame lever u kaarten in ,dan hadden jullie actie moeten doen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn naam is P. Wessing. Ik ben afgestudeerd in Nederlands Recht en Algemene Cultuurwetenschappen. Ik heb gewerkt als advocaat, bedrijfsjurist, adjunct-directeur bij het destijds zo geheten GAK, thans UWV. Gedurende jaren bezoek ik regelmatig uw filiaal aan de Hatertseweg. Thuis... Lees meer
Klacht van Fritzl op 02 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Keertje een pak soyamelk vergeten te scannen van 0.88ct. Resultaat winkelverbod. Maakt mij verder niet uit, ik wil daar zoiezo niet meer komen. Ene Sonya, wordt gelijk hysterisch als ik de winkel inloop voor een gratis krantje, omdat daar een overlijdingsbericht... Lees meer
Klacht van Linda patricia op 24 februari 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wat zijn die koffiepads van jumbo eigen merk slecht .De decafee is ontzetten waterig Lees meer
Klacht van Frncsc op 23 februari 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al geruime tijd is de Ierse rosbief niet te hachelen. Taai en dik gesneden. Vanmorgen stikte mijn vrouw er bijna in. Stop met die rommel en verkoop liever niks . Lees meer
Klacht van Jack koffie op 15 februari 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De prijs van Jumbo’s koffiebonen “Jumbo’s beste koffie” 1kg gele zak is 18% gestegen in 17 dagen, absurd en schandalig. 29 januari 2025 was de prijs €9,99 en 15 januari 2025 €11,79. Dit doen ze vast omdat er geen aanbod... Lees meer
Klacht van Suzan1981@ op 09 februari 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste, Vandaag 9-2 om 11.21 was ik bij de jumbo op de stationsweg in Drachten. Ik werd letterlijk achtervolgd door een medewerkster van de jumbo en belachelijk gemaakt ten overstaan van andere klanten. Ik schaam mij echt heel erg. Ik kom regelmatig... Lees meer