Bij Jumbo zijn 57 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7797 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7797 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
Klacht van Jacky Faber op 05 oktober 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
een jaar geleden hebben mijn mannetje en ik ontbijt crackers gehaald en bij open maken zagen ze erg erg zwart geblakerd uit, mijn mannetje heeft hier toen een email gestuurd maar hier nooit niks over gehoord. we haalde elke maand... Lees meer
Klacht van WHJ Beaujean op 26 september 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste,,,, Hierbij wil ik graag een klacht vermelden die betrekking heeft op de emballage (inname lege flessen), Het betreft hier de vestiging van Jumbo brusselsepoort Maastricht. Ik ben geen klager of zo die na een keer al ligt te zeuren maar... Lees meer
Klacht van Sylvia Zandvliet op 23 september 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Bijna wekelijks doe ik mijn boodschappen bij u, ik erger mij aan de grote hoeveelheid scankassa's en de onmogelijkheid om daar contant te betalen. Daar voor moet je eerst de scanner uitlaten lezen een bon printen en dan afrekenen bij de... Lees meer
Klacht van anneanne op 10 september 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 24 augustus heb ik online bestelde boodschappen opgehaald bij de Jumbo in Ouddorp. Er waren 3 artikelen niet voorradig en vervangen door iets anders. Dat wilde ik niet, dus deze bedragen van de niet gewenste boodschappen zijn afgetrokken van... Lees meer
Klacht van Maarten Schenk op 10 september 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Firma , laatst koop ik een halfje brood , bij thuiskomst zie ik pas de prijs € 3,49 het was volkoren bruin , kan het nog gekker ??????????????? wij zien ons genoodzaakt zelf ons brood te gaan bakken ,... Lees meer
Klacht van Andre de Vroomen op 08 september 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
jumbo is 15 eurocent duurder dan Dirk, dan zeggen ze dat ze goedkoper zijn dan de andere supermarkten Lees meer
Klacht van cvanbavel op 06 september 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al sinds langere tijd bestaat het hondenvoer in blik (1240 gram) van Jumbo voor een belachelijk groot deel (zeker 15 tot 20%) uit vocht/water. Dit geldt ook voor een groot deel van het hondenvoer in blik van 830 gram. De... Lees meer
Klacht van Pluu op 06 september 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Campina langlekker melk 1 plus 1 gratis in de aanbieding vanaf woensdag 4 Sept. 20024 .Heb donderdag 5 Sept 5 pakken Campina magere melk met korting gekocht en betaald , bij thuiskomst gekeken naar tht datum , deze... Lees meer
Klacht van Jacky0505 op 02 september 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 28 augustus zouden mijn boodschappen geleverd worden. Omdat mijn nichtje aan het bevallen was heb ik ze gebeld. Uitgelegd dat ik niet aanwezig kon zijn, dierenarts praktijk (huisnummer 27) niet wilde aannemen omdat ze liever niet mijn pincode van... Lees meer
Klacht van Patrickpaf op 01 september 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ben tevreden over de vleeswaren van de Jumbo maar er is een ding wat mij irriteert bij de verpakking en dan met name bij de verpakkingen van de pate’s. Het is vervelend om na gebruik de pate weer in de verpakking... Lees meer