Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hans nagel op 11 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Twee bakjes aardbeien van 400 gram kosten €5.00 1 bakje van 400gram kost €4.50. Dus voor €0.50 heb ik de tweede bak maar ik ben alleen en twee bakken zijn mijn te veel . dan moet ik de helft weggooien dat... Lees meer
Klacht van Rein Wouters op 11 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Was bij de Jumbo is Soest en wilde mijn besteding op mijn klantenkaart laten bijschrijven, maar omdat de cassiere mijn boodschappen al had afgesloten kon dat niet meer. De reden dat ik mijn kaart niet eerder had ingelezen was omdat... Lees meer
Klacht van GordonC op 09 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag werden wij ‘random’ gecontroleerd bij de zelfscan kassa. Wij gaan normaliter elke week naar de Jumbo in Doorn. Nog nooit werden wij daar ‘random’ gecontroleerd. Wij gaan zojuist voor 1 keer naar de Jumbo in Nieuwkoop en krijgen een... Lees meer
Klacht van Mart van Deutekom op 08 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Vandaag wilden we gaan bbc. Briketten ( 2 zakken) gekocht bij de Jumbo. De aanmaakblokjes had ik al in mijn bezit, ook trouwens gekocht bij de Jumbo. Het was tijd om deze activiteit uit te gaan voeren dus briketten in ... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
weer kwamen wij als vaste klant bij jumbo, en weer lege schappen, met de smoes er is geen melk door de droogte, en weer denkt jumbo dat de klanten deze smoezen geloven, dan is het ontbijtkoek, dan is het weer... Lees meer
Klacht van Maya Kok op 07 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Reclame! 2 bakjes voor 5 euro! Smaken niet naar aardbeien! Niet normaal ! Mag je zo niet verkopen! Watersmaak!! Lees meer
Klacht van Rob Janssen op 07 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er zitten in 6 boterhammen van het net gekochte goudeerlijk bus Korn volkorenbrood grote gaten aan de bovenkant. Lijkt erop of de gist te hard gewerkt heeft en het brood uit elkaar heeft gescheurd. De barcode is 2255154 002396, gekocht... Lees meer
Klacht van Mw. van Sliedrecht op 07 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zo vaak aanbiedingen die er dan niet zijn. En gedurende de week of weken niet in de schappen staan. Lees meer
Klacht van Jenny Blijham op 06 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo Jumbo, Vorige week heb ik een klacht ingediend over de jumbollen die ik voor koningsdag gekocht had. Ik zou bezoek krijgen en dus had ik 4 dozen jumbollen gekocht. De jumbollen waren duurder dan vorig jaar en daar keek ik niet van... Lees meer
Klacht van dikkersKAMP op 06 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
op 4mei in jumbo te gorssel zoals iedere dag een pakje sigaretten gekocht.bij thuiskomst pakje opengemaakt.waren de verkeerde sigaretten.de folie was er af.ik terug maar er kon niets aan gedaan worden.weg 7euro tachtig.het meisje achter de service balie vertelde dat... Lees meer