Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Michael Aken, van op 19 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste jumbo Wij hebben jaren lang bij de kranshof jumbo tiel aardbeien geleverd ging altijd super goed . Maar nu van het jaar wilde ik leveren maar ze houden me aan het lijntje geven zowel debedrijfsleider E als B van de... Lees meer
Klacht van Ania de Vre op 19 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben zojuist door bewaking op zeer onprofessioneel wijze buiten het restaurant van de foodmarkt in A.dam Noord gezet omdat ik geen privé gegevens wens achter te laten! Dut nl nog steeds op vrijwillige basis! Discussie niet mogelijk, kleinerende... Lees meer
Klacht van Gerda123 Gerda123 op 19 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben een doos met Oven Bladerdeeg hapjes 16stuks,en er zitten maar 12hapjes in. Lees meer
Klacht van Cooper49 op 18 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er lopen klanten bij de kassa vlak langs elkaar. Geen 1.5 m maatregel. Dit gebeurt regelmatig. Personeel ziet het gebeuren, maar zeggen of doen niets! Hier stoor ik mij aan, zeg ik er zelf iets van dan krijg ik een... Lees meer
Klacht van Mvan der heijden op 18 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik was samen met mijn vriendin bij de jumbo vogelaar te bergen op zoom.. We moesten langs de snijwaren vanuit de koeling...er stonden 5 medewerkers met elkaar te kletsen..en NIET op 1.5 meter afstand..wij stonden al even te wachten...toen we vroegen... Lees meer
Klacht van Swinkelss op 18 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goede avond, Graag zouden wij jumbo op de hoogte willen stellen van een aparte manier van beleid uitvoering. Onze net 16 jarige dochter is op 10 aug jongstleden begonnen bij het Jumbo filiaal te Oirsbeek als caissière in opleiding, spannend z’n bijbaantje,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb vrijdag 14-8-2020 boodschappen gehaaald en met de pin betaald dit was om 12.04 , op mijn rekening zag ik dat erom 12.48 weer hetzelfde bedrag afgeschreven was !!!! Nu is het zo dat ik geen 2 keer... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Teleurstellend pakket.. Internet beweerd dat er meer in zit dan wat we hebben gekregen Het voelt een beetje raar om te klagen over een gratis pakket, maar goed dit kan beter lijkt me. De helft van de producten kunnen we wegggooien... Lees meer
Klacht van DennisKornman op 15 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil een klacht indienen over het Jumbo-filiaal aan de Buitenveldertselaan in Amsterdam. Het is in dit filiaal onmogelijk om de coronaregels in acht te nemen, en door het personeel in de winkel wordt ook niets gedaan om deze regels... Lees meer
Klacht van lizbecks op 13 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na de bevalling een leuke, gratis box aangevraagd bij de jumbo. Althans dat dacht ik! De doos wordt namelijk omschreven als ‘leuk om te bewaren’. Echter heeft de box die ik heb gekregen 2 scheuren en een plek waar het... Lees meer