Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

56 klachten gemeld
2.4 /10
29 stemmen
29
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

discriminatie

Klacht van c.van der heijden op 16 juli 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

dit bedrijf maakt onderscheidt in gereformeerd of geen gereformeerd personeel niet gereformeerd personeel krijgt klusjes waar ze niet voor zijn aangenomen en de gereformeerdej niet zoals buiten staan en karretjes uitdelen stoep vegen schoonmaken e.d als kassa medewerker... Lees meer

[email protected]

Klacht van roxanne corvers op 14 juli 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Wat een slechte winkel is de jumbo op de fransiscus romanusweg in Maastricht! Of je nu doordeweeks of in het weekend gaat. Boterpuntjes worden bijna niet bijgevuld. Nu ga ik voor vlaai, helemaal niks! Klacht over de broodjes al maanden... Lees meer

jumbo rijst is nu anders

Klacht van evaroger op 10 juli 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De rijst van jumbomerk is niet meer de zelfde, dat merk je heel goed aan het koken. normaal is fe rijst mooi droog en nu is deze heel slijmerig en nat. net als rijstenpap. de rijst is net gemaakt als... Lees meer

Brood gegooide

Klacht van Goed servies op 10 juli 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ben om 14:00 uur bij jumbo Deurne Stationstraat gewest . Ik heb aan brood afdeling gevraagd voor mij stokbroden snijden en na dat zij klaar was zij heeft zakjes naar mij gegooide ik vind niet kunnen Lees meer

Aardbeien en kersen

Klacht van Riet Mulders op 09 juli 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

8-7-2020aardbeien en kersen gekocht bij Jumbo Wouw ,prima winkel goed personeel. Mijn klacht is voor de directie Jumbo Veghel. ,De kersen komen uit Griekenland,klein,rijp en minder rijp. Waarom slechte kwaliteit uit Griekenland,waar prima kwaliteit in de buurt geteeld wordt.Oud Gastel Steenbergen Heijningen... Lees meer

Vierde in rij

Klacht van Fred van den Berg op 08 juli 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste Jumbo, Mijn vrouw deed vanmorgen de dagelijks boodschappen bij de Jumbo in Woerden Toernooisveld. Daar was zij op het moment vierde in de rij terwijl er verder geen andere kassa open was. Dus zou je verwachten dat de boodschappen... Lees meer