Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

56 klachten gemeld
2.4 /10
29 stemmen 29
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.794 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

onvriendelijk behandeld

Klacht van Henriette de Laat op 07 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik was in de slijterij van de Jumbo Broekhovenseweg Tilburg vraag aan de medewerkster waar een bepaald drankje staat en werd nogal cru behandeld en afgeblaft dat ik zelf maar moest kijken daar ik altijd mijn boodschappen doe bij Jumbo... Lees meer

Covid Terreur

Klacht van edwinlaan op 06 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Bij het winkelen liep ik per ongeluk tegen de pijlrichting in die op de vloer is geplakt. Een vrouw die in het pad liep vond het nodig mij hierop aan te spreken. Geïrriteerd zei ik dat ik dat ik het... Lees meer

Zalmfilet jumbo

Klacht van heso op 05 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag kocht ik een zak jumbo wilde zalmfilet. Na een uurtje ontdooien wilde ik de filets kruisen en draaide ze om. De filet viel echter uit elkaar en bleek een puddingachtige substantie te zijn. Ik begrijp dat we in deze geen topkwaliteit... Lees meer

Corona-onvriendelijk

Klacht van M.Aslan op 05 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Wij zijn sinds jaren klant van Jumbo regio Maastricht. (Mosae Forum, Brusselsepoort, Malberg, Rekem/Lanaken). Na het uitbreken van de corona zijn er spelregels gemaakt, hoe wij met elkaar omgaan. Wij horen tot de risicogroep en houden ons stipt aan de... Lees meer

Prijsverschil

Klacht van ZG98954692 op 05 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Afgelopen vrijdag een Kips leverworst gekocht bij bovengenoemde winkel. Prijs 2.20 euro. Bij Jumbo Helftheuvel 1.79. Bij Nettorama 2 voor 2 euro Jumbo hofvijver den bosch Lees meer

123... 176177178...772773774