Bij Jumbo zijn in totaal 7.809 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.849 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 69 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Het telefoonnummer van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). Jumbo bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7.809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1.849 opgelost (23%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, producten, door, boodschappen. Op basis van de 7.809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 23%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.809 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.849 van de 7.809 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.731 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Jumbo een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.731 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 7.809 klachten. Of Jumbo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Michael Aken, van op 24 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als vaste klant van Jumbo moet me toch even van het hart dat de laatste weken een slechte voorraad is. De hele week ben ik elke dag naar de Jumbo geweest om een 1 kilo pak volkorenrijst van Jumbo te kopen......... Lees meer
Klacht van M.gubbels ebben op 23 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Reclame Heineken 2kr voor 19euro. Het filiaal waar ik altijd mijn boodschappen haal doet hier niet aan mee..Ik moest het volle pond betalen n. l 33..98.Waarom reclame op de t v .Zeer misleidend. Ben hier absoluut niet blij mee. Lees meer
Klacht van Gonnie Lavrijsen op 22 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dat ik niet mag aansluiten bij de scanbalie, met 3 artikelen in mijn winkelwagen, terwijl er maar 1 kassa open is van de 6 of 7 kassa's (weet het zo niet uit mijn hoofd) waar zeker 6 klanten stonden te... Lees meer
Klacht van Ienimini65 op 22 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Met de kraskaart van de jumbo win actie Jippie geeft je ongevraagd toestemming aan Staatsloterij om je te benaderen. Dit lees je pas als het al gebeurd is en wordt nergens vermeld. (Tenzij je dr voorwaarden gaat lezen online, wat... Lees meer
Klacht van YolandaSmit op 21 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Maleisische stijl Rode Curry Soep van Jumbo, op de omschrijving op de verpakking staat: deze verrassende vegetarische soep en wanneer je verder kijkt staat in de ingredienten 'kipstukjes'. In mijn geval ontdekte ik dat dus pas toen ik de soep... Lees meer
Klacht van Sylvia 2907 op 21 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn zoon werkt al bijna 4 jaar naar volle tevredenheid bij de Jumbo op de Hesseplaats in Rotterdam. Eerst als vakkenvuller, maar het laatste jaar op de afdeling agf. Nu wordt hij over 2 weken 19 jaar en dat is... Lees meer
Klacht van Henry Houdijk op 21 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Je kunt via deze link niet iets invoeren Lees meer
Klacht van Justin-2008 op 21 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
niet meerdere jippievoorjaars kaarten tegelijk invoeren ,dat moet nu 1 voor 1 1 Lees meer
Klacht van H.J Verbree op 21 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jammer van jumbo iemand lekker maken voor een mooie prijs door een code in te vullen, en je gegevens en dan opgebeld worden door de lotto of staatsloterij om daaraan mee te doen. Daar wordt je niet vrolijk van JUMBO. Lees meer
Klacht van Truusje51 op 20 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij halen onze boodschappen iedere dag bij de jumbo Zuid Den Bosch Wij vinden het schandalig zonder vooraf melding vandaag aan een gesloten deur te staan ivb met aanpassing in de winkel Dit had anders gekund nu moeten uitwijken voor... Lees meer