Klacht: Winkelsluiting

Truusje51 op 20 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 april 2021

Een klant van Jumbo in Zuid Den Bosch uit zijn onvrede over de onverwachte sluiting van de winkel zonder voorafgaande aankondiging. Dit leidde tot ongemak, aangezien de klant nu genoodzaakt is om naar een andere supermarkt, AH, uit te wijken.

Mijn Klacht:

Wij halen onze boodschappen iedere dag bij de jumbo Zuid Den Bosch
Wij vinden het schandalig zonder vooraf melding vandaag aan een gesloten deur te staan ivb met aanpassing in de winkel
Dit had anders gekund nu moeten uitwijken voor AH Den Bosch.

Gewenste Oplossing:

Als wij vooraf gehoord hadden dan hadden wij de boodschappen voor een paar dagen kunnen meenemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer