Klacht: Soep met kip wordt als vegetarisch verkocht

YolandaSmit op 21 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 april 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de Maleisische stijl Rode Curry Soep van Jumbo, die op de verpakking als vegetarisch wordt aangeduid. Bij nadere inspectie van de ingrediënten blijkt echter dat er kipstukjes in de soep zitten, wat voor de klant, die vegetarisch is, een onaangename verrassing was.

Mijn Klacht:

Maleisische stijl Rode Curry Soep van Jumbo, op de omschrijving op de verpakking staat: deze verrassende vegetarische soep en wanneer je verder kijkt staat in de ingredienten ‘kipstukjes’. In mijn geval ontdekte ik dat dus pas toen ik de soep (als vegetarier) zat te eten..

Gewenste Oplossing:

Als er duidelijk op de verpakking staat dat er kip in zit en niet het woord vegetarisch

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door YolandaSmit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer