Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 64 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

64 klachten gemeld
2.3 /10
30 stemmen 30

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.811 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Jumbo sportlaan gouda

Klacht van Raymond Boere op 10 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste, Ik doe zo nu en dan boodschappen bij een van u winkels in gouda. Aan de sportlaan wel te verstaan. Persoonlijk vind ik het daar prima winkelen. Nette winkel, aardig personeel. Maar er staat ook een prullenbak voor de... Lees meer

Lekkage tinnen blikjes Sweppes Indian Tonic

Klacht van elceebee op 10 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Datum: 9 oktober 2021 Begin voorjaar 2021 kochten wij een in 2 weken tijd een 8-tal treetjes Sweppes Indian Tonic Deze werden opgeslagen in een droge koele omgeving. Betreffende kassabonnen na zo'n tijd natuurlijk niet meer beschikbaar. Het weekend 2-3... Lees meer

lege winkel

Klacht van PeterBteV op 09 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag 9 oktober 2021 om 11.30 uur het volgende. Bij binnenkomst geen scanners meer beschikbaar , na het melden hiervan ca 10min moeten wachten voordat er actie werd ondernomen, Op dit tijdstip 11.30 uur geen slager filet american en geen stevig brood... Lees meer

Verkoop van voedsel op houdbaarheidsdatum

Klacht van Simone Balk op 09 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gisteren Zeeuwse spek die tot 09-10-2021 houdbaar was aangetroffen dit gemeld en vandaag dus 09-10-2021 nog gewoon in het koelschap minimaal 10 stuks ik heb vrijdag 01-10-2021 cornedbeef gekocht die achteraf gezien tot 02-10-2021 houdbaar was ik doe echter de... Lees meer

Onbeschofte klanteservice

Klacht van Mawr op 09 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vanaf febr 2018 klant als pick up en thuisbezorgen. Netjes klanteservice te woord gestaan dat te vaak mis gaat met boodschappen order inpakken bij hun Zo ook dat app kuren heeft Ik kreeg artikel er niet uit , klantservice telefonisch... Lees meer

vieze fusili pesto

Klacht van fluu op 08 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag kocht ik bij de Jumbo in Harlingen, mijn woonplaats, fusilli pesto. Nog nooit heb ik zoiets vies gegeten. Een bittere slappe klap in mijn gezicht! Eén hap en de rest heb ik heel snel weggegooid. Bah! Lees meer

Andijvie

Klacht van Jaylo op 06 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Al heel me leven koop ik kroppen andijvie ....en vandaag zo maar uut t assortiment gehaald wil geen gesneden groenten......verplichten juliie me om de auto te pakken en naar de plus te gaan ...vind t te gek voor woorden Lees meer

123... 116117118...774775776