Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs 3 x 2 stuks granen buiscuis chocolade gekocht en van deze koekjes was de chocolade wit uitgeslagen. De koekjes geprobeerd maar deze waren ook niet lekker meer van smaak . Alle pakjes waren van dezelfde productie datum. Lees meer
Klacht van Mama J op 01 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De website werkt heel vaak niet via mobiel telefoon. :( Lees meer
Klacht van Hannie Vaessen op 30 september 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag, 30 september, in de verspillingsbak chipolataworstjes gekocht. Over de houdbaarheidsdatum is een sticker geplakt. je kunt nog na veel ontcijferen lezen dat het pruduct te gebruiken is tot 27 september. Dus 3 dagen na uiterste consumptiedatum Dit is niet... Lees meer
Klacht van Rovink op 30 september 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij jumbo mall of the netherlands, kaasafdeling. Bij vraag kunt u deze kaas snijden? Nou werd over de schouder gekeken en antwoord, nee snijden we niet…… deze niet. En weg was de aandacht, daar ligt andere weg gesneden. ( niet... Lees meer
Klacht van Moonlight13 op 29 september 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Erg dat jumbo zo reageert naar deze dame toe. Dit raakt me zeer . Ik hoop dat jumbo dat jaar verbod wegneemt mede ook u zegt te willen helpen maar jumbo is zelf al een dief van eigen... Lees meer
Klacht van Corrie Snelderwaard op 29 september 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mevrouw C. Snelderwaard is een zelfstandige maar chaotische, vergeetachtige vrouw van 86 jaar. Zij woont zelfstandig, maar is vergeetachtig. Zij heeft bij het boodschappen doen vergeten om haar gehakt en spekjes af te rekenen. Zij had deze tijdelijk in het... Lees meer
Klacht van Marcel op 29 september 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Om mijn klacht te melden nam ik contact op met Jumbo via het door haar beschikbaar gesteld telefoonnummer van haar klantenservice 0800 0220161. De klantenservice stelt dat zij geen Jumbo zijn en dat zij dan ook in het geval van... Lees meer
Klacht van Moonlight13 op 28 september 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
App werkt weer eens niet. Klantenservice dicht zorg dat de app eens goed blijft werken o en als j e sets aanbied zorg dat de producten aanwezig zijn. Bbq spekstuk houden zo ook procureur en de rund zijn ok super... Lees meer
Klacht van A.M. Kingma op 28 september 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik koop altijd Pro Active bij de Jumbo, normaal betaal ik €4,45, op 20 sept. bleek het ineens 20 % duurder te zijn, moest ik €5,29 afrekenen. Bij navraag kreeg ik te horen dat alles veel duurder is geworden!! Vandaag,... Lees meer
Klacht van Andre pot op 27 september 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gewassen spinazie 600 gram met code 8 718452 309870 houdbaar tot en met 1 okt smaakt zoet. Lees meer