Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maarten Schenk op 10 september 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Firma , laatst koop ik een halfje brood , bij thuiskomst zie ik pas de prijs € 3,49 het was volkoren bruin , kan het nog gekker ??????????????? wij zien ons genoodzaakt zelf ons brood te gaan bakken ,... Lees meer
Klacht van Andre de Vroomen op 08 september 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
jumbo is 15 eurocent duurder dan Dirk, dan zeggen ze dat ze goedkoper zijn dan de andere supermarkten Lees meer
Klacht van cvanbavel op 06 september 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al sinds langere tijd bestaat het hondenvoer in blik (1240 gram) van Jumbo voor een belachelijk groot deel (zeker 15 tot 20%) uit vocht/water. Dit geldt ook voor een groot deel van het hondenvoer in blik van 830 gram. De... Lees meer
Klacht van Pluu op 06 september 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Campina langlekker melk 1 plus 1 gratis in de aanbieding vanaf woensdag 4 Sept. 20024 .Heb donderdag 5 Sept 5 pakken Campina magere melk met korting gekocht en betaald , bij thuiskomst gekeken naar tht datum , deze... Lees meer
Klacht van Jacky0505 op 02 september 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 28 augustus zouden mijn boodschappen geleverd worden. Omdat mijn nichtje aan het bevallen was heb ik ze gebeld. Uitgelegd dat ik niet aanwezig kon zijn, dierenarts praktijk (huisnummer 27) niet wilde aannemen omdat ze liever niet mijn pincode van... Lees meer
Klacht van Patrickpaf op 01 september 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ben tevreden over de vleeswaren van de Jumbo maar er is een ding wat mij irriteert bij de verpakking en dan met name bij de verpakkingen van de pate’s. Het is vervelend om na gebruik de pate weer in de verpakking... Lees meer
Klacht van Philip Lambalk op 05 augustus 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Omdat ik klaagde over het feit dat de flessen inname automaat voor de zoveelste keer defect was (ongeveer 2 keer in de week) werd mij verstaan gegeven dat zij (Jumbo dus) daar niets aan konden doen.en handmatige inname absoluut niet kon.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 augustus 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
elke week gaan we boodschappen bij jumbo uden(drossaard) en zeeland(nbr) doen, maar elke week zijn of de schappen leeg en zijn er producten niet leverbaar.bijv vandaag geen dors bier(krat 24 flesjes), geen smarties , geen cheesstrings etc. ook is er al... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 augustus 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
afgelopen zondag 28 juli 2024 wilden we verse stokbroodjes gaan halen als lunch. er werd ons ter kennis gegeven dat er deze gehele dag geen verse broodjes werden gebakken. dit is dus geen service, dus weer een klacht Lees meer
Klacht van Jaap Glasbergen op 30 juli 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Knoflook uit diverse landen van Europa verkrijgbaar, waarom dan uit China ? Koop dit beslist niet. Ga dan naar elders. Lees meer