Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Het telefoonnummer van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). Jumbo bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7836 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, producten, door, boodschappen. Op basis van de 7836 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.841 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.841 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.731 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Jumbo een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.731 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 7.841 klachten. Of Jumbo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marsa159 op 07 april 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Was vanmiddag rond 13.00 uur bij de Jumbo, om mijn bloemen die ik op woensdag 02 of 03 april ( bon is ingenomen) gekocht had en op zondag 06 april er niet meer uitzag. Het zit de gehele tijd als een... Lees meer
Klacht van SimoneCatlady op 16 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hierbij een klacht over jullie winkel. De flessenautomaat is elke dag stuk!! Doe er iets aan! En hoezo is de tweede flessenauto maat altijd dicht?! Jullie adverteren met: Jumbo's 7 Zekerheden, 5. ''Vlot'' winkelen We hebben meer dan 2 uur in... Lees meer
Klacht van Donderbeestje123 op 09 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 24 febr. 2 sixpacks flesjes Brand bier gekocht bij de Jumbo in Druten. Trek ik vandaag op 9 maart het eeste biertje open , is de datum febr 2025. Hallo Jumbo ! Mooie actie, de 2e is idd... Lees meer
Klacht van ALICIAAX op 05 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb het Jumbo pakket gewonnen.Toen ik gisteren in de winkel was in Steenwijk waren de pakketten op.Ik heb voor niks 1 uur moeten fietsen en ik ben zwaar teleurgesteld.Toen ik belde deed die mevrouw heel erg chagrijnig en verbrak... Lees meer
Klacht van HJPakket op 04 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De nieuwe kant en klaar maaltijden zitten verpakt in aluminium bakjes. Wanneer deze worden opgewarmd in de magnetron ontstaan er vonken en vlammen. Mogelijk is het aluminium niet zuiver en geleidt enigszins de magnetron straling. Er is m.i. een reële kans op brand... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een leuke actie van Jumbo Sparen voor één boodschappenpakket. Gaan we doen zei ik de tegen moeders (95) Uiteindelijk 5 zegels tekort dus naar de jumbo. Mag ik 5 zegels bijkopen?. De niet vriendelijke caissière : NEE, staat in actievoorwaarden. Weet dat er kanten... Lees meer
Klacht van Christine1954 op 03 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen bij de jumbo om mijn volle spaarkaart in te leveren voor een boodschappendoos, de medewerker vertelde mij dat de dozen op zijn en waarschijnlijk niet meer geleverd worden, als ze wel geleverd worden dan maar 50 dus ja dan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn naam is P. Wessing. Ik ben afgestudeerd in Nederlands Recht en Algemene Cultuurwetenschappen. Ik heb gewerkt als advocaat, bedrijfsjurist, adjunct-directeur bij het destijds zo geheten GAK, thans UWV. Gedurende jaren bezoek ik regelmatig uw filiaal aan de Hatertseweg. Thuis... Lees meer
Klacht van Fritzl op 02 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Keertje een pak soyamelk vergeten te scannen van 0.88ct. Resultaat winkelverbod. Maakt mij verder niet uit, ik wil daar zoiezo niet meer komen. Ene Sonya, wordt gelijk hysterisch als ik de winkel inloop voor een gratis krantje, omdat daar een overlijdingsbericht... Lees meer
Klacht van marie boon op 03 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hallo ,ik ging me spaarkaarten 2 stuks voor de boodschappen doos ,krijg ik te horen hebben we niet meer begrijp ik niet je kan ze nog inleveren maken nog reclame lever u kaarten in ,dan hadden jullie actie moeten doen... Lees meer