Bij Joom zijn in totaal 203 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 111 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Joom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Joom zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Joom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Joom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Joom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Joom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij Joom
Retourneren en geld terug bij JoomU kunt bij Joom retourneren via de retourprocedure op uw bestellingspagina of via de Joom-FAQ; controleer of uw aankoop onder het herroepingsrecht valt en bewaar bewijs van retourzending…
U kunt een klacht over Joom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Joom.
Hoeveel klachten zijn er over Joom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 203 klachten over Joom ingediend, waarvan 111 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Lost Joom klachten op?
Van de klachten over Joom wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Joom?
De meest voorkomende klachten over Joom gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 111 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Joom?
Internationale marktplaats-app; support alleen via Helpcentrum/FAQ en in-app, geen telefoonnummer. U kunt Joom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Joom actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Joom?
Joom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 106 beoordelingen.
Is Joom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Joom een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 106 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 203 klachten. Of Joom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Joom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Joom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb een hoofd telefoon gekocht en niets ontbangem ik lees dathij.is terug is gezonden zonder dat ik bericht heb gekregen hoe ktijg ik hem nou Lees meer
Ik heb een artikel besteld nu all 5 manden nog niks gehoord ik heb drie email gestuurd nog geen antwoord ik hoop niemand bij joom bestellen . Lees meer
Hallo ik wil graag een klach indien in november heb ik 5 artikelen besteld 3 van die artikelen zijn al binnen en 2 tot nu toe nog niet gekrijgen ik wil graag weten of moet nog stuuren of krijg ik... Lees meer
Klacht van Jacques Daemen op 18 februari 2021 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
ik heb onlangs scheermesjes ontvangen, na ongeveer 3 weken wachten. Maar blijkt dat die niet werken, doen pijn bij het scheren, zijn niet
scherp. De kwaliteit is ronduit slecht, kan ze beter weggooien.
mijn vertrouwen is weg, ik voel me... Lees meer
Heb ruim voor oktober 2019 een houten spel besteld met cijfers aan elke kant vierkant en dobbelstenen .
Weet niet hoe t heet,nooit ontvangen,was ong 10,00
Wat nu? Lees meer
Op 12 januari 2021 heb ik een product, die gewoon in de brievenbus past, bij Joom gekocht en betaald. Deze online winkel adverteert met snelle levering. Vandaag 26 januari heb ik nog niets ontvangen. Ik heb mij bij Joom daarover... Lees meer
Laatst lange laarzen besteld hij Joom voor €30,-. Uiteindelijk binnen gekomen maar deel van de laars kapot. Dus ik heb gezegt dat ik het wil retourneren en krijg als reactie terug dat ik hem niet hoef te retourneren en of... Lees meer
Klacht van Omadaisy2525 op 17 november 2020 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Nu ik heb drie artikelen bestelt en nog steeds niet ontvangen zowel een jas en mondkapjes een zwart zuurstof metertje dit zou tussen 2en 7november af geleverd worden maar nog steeds niet wel alles al betaald dus wil graag... Lees meer