Klacht: Niet op tijd geleverd produckt

[email protected] op 22 mei 2023 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Joom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Joom
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 22 mei 2023

Een klant heeft drie weken geleden een dames tasje besteld voor een bruiloft, maar heeft het product tot op heden nog niet ontvangen. De vertraging in de levering heeft geleid tot ontevredenheid.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 weken geleden een dames tasje besteld voor een bruiloft maar helaas nog steets niet binnen.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijke levering

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM