Yvonne Hulsbos op 01 juli 2026 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb via Joom een bestelling geplaatst voor twee paar schoenen, maar ik heb geen duidelijkheid over wanneer deze geleverd zullen worden. De app vind ik ingewikkeld en ik kan geen contact opnemen, omdat mijn telefoonnummer niet herkend wordt. Dit zorgt voor veel frustratie, omdat ik graag wil weten wanneer mijn schoenen aankomen.
Ik wil graag een update over de status van mijn bestelling en een bevestiging wanneer ik mijn schoenen kan verwachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
