Bij Joom zijn in totaal 203 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 111 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Joom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Joom zijn gemeld. Lees meer >
Joom heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Joom is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Joom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Joom.
Op Klacht.nl zijn in totaal 203 klachten over Joom ingediend, waarvan 111 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Joom wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over Joom gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 111 klachten ingediend.
Internationale marktplaats-app; support alleen via Helpcentrum/FAQ en in-app, geen telefoonnummer. U kunt Joom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Joom actief klachten behandelt.
Joom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 106 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Joom een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 106 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 203 klachten. Of Joom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Joom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cindy maldrie op 23 november 2023 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Bestelling gedaan voor zetelhoes voor auto ,in een mail wordt aangegeven dat dit is geleverd dit duurt nu al een maand ,gelukkig had ik nog niet betaald al een maand stuur ik dat de bestelling niet is geleverd geen antwoord... Lees meer
Klacht van Moonhawk op 29 oktober 2023 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Heb een artikel ontvangen dat te klein is en wil het retourneren voor een refund maar krijg geen antwoord. Niet in de chat (hier is duidelijk een geautomatiseerde melding te zien die zegt dat ze gegarandeerd binnen 3 uur antwoorden)... Lees meer
Klacht van Ingeborgswieten op 23 oktober 2023 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb betaald maar nul bevestiging, wel tig pushmailtjes van joom.. maar niemand weet dat ik iets gekocht en betaald heb.. je geld komt terug, oh ja dat wel.. althans dat zegt joom.. maar die nare koopervaring zit ik niet... Lees meer
Klacht van Hubert johanes op 21 oktober 2023 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Goede dag mijn bestelling zou joom terugbetalen maar omdat m'n bankrekening van 23augustus 20023 bevroren is lukt dat niet totdat heden is m'n ing bankrekening bevroren dus ik kan niks betalen maar er kan ook niks gestort geworden joom beweerd... Lees meer
Klacht van Liesbeth Bouvrie Horsmans op 10 oktober 2023 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Heb een bestelling gedaan op 4oktober het de rekening is betaald maar ik zie niets aan komen en hoor er niets van en vindt het heel raar dat het nog in het winkelwagentje ligt de eerste bestelling was ook al... Lees meer
Klacht van Adam Yahya op 30 augustus 2023 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Hello, My order more then one month, I didn't got it Package number: 3SWLT0030239862 Greetings Adam Lees meer
Klacht van Geso558 op 30 juli 2023 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Bedankt voor de foto's. Ik vrees dat het te duur zou uitkomen om het product terug te sturen naar China, verzendkosten worden helaas niet door Joom gecompenseerd. Zou een terugbetaling van 30% een optie kunnen zijn? Je hoeft je item dan niet... Lees meer
Klacht van henk sleebos op 21 juli 2023 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb mijn bestelling van gordijn ringen met een klem ; reeds betaald op 13 ju;i 2023 een bedrag van € 5.00 via Joom Global Called . Waar blijft mijn bestelling : henk sleebos, van Heuven Goedhartlaan 106,... Lees meer
Klacht van Sylvia Horneman op 05 juli 2023 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb vandaag via DHL een pakket gekregen van Joom. Maar ik heb helemaal niets besteld. Ga het nu terugsturen naar een adres in Schiedam. Lees meer
Klacht van Groen jasje op 22 mei 2023 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een jas toegekregen dat voor dames was.maar het is de verkeerde.het is voor een kind.ook heb ik geen bankgegevens had om dit te betalen...ik heb ook geen retourbriefje gekregen..om te terug te zenden..groen jasje..bestelnummer 5d9wqx2x. Het... Lees meer