Mijn Klacht:
Ik heb een retourzending gedaan naar Joom, maar ik heb tot op heden nog steeds mijn geld niet terugontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar heb helaas geen reactie ontvangen. Daarnaast kan ik nergens een telefoonnummer vinden om de klantenservice te bereiken voor directe hulp.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat Joom contact met mij opneemt en ervoor zorgt dat mijn retour wordt verwerkt en ik mijn geld terugkrijg. Tevens ontvang ik graag het telefoonnummer van de klantenservice.
